(eTN) - جایی که اکثر شرکت های هواپیمایی ترس از قدم زدن دارند ، Air Asia بدون تردید به آنجا می رود. این به وضوح با برنامه های Air Asia X برای نیوزیلند نشان داده شده است. در سال 2010 ، ایر آسیا قصد خود را برای راه اندازی پرواز کوالالامپور به کریستچرچ ، نیوزیلند اعلام کرد. آنها نمی دانستند که پرواز آغازین آنها در سال 2011 پس از یک زلزله ویرانگر خواهد بود.
ایر آسیا به جای عقب نشینی یا انتظار زمان مناسب تر ، تصمیم گرفت که این همان زمانی است که نیوزیلند بیشتر به آنها احتیاج دارد و با پرتاب ادامه داد. در واقع ، شرکت هواپیمایی عملکرد بهتری داشت و تصمیم گرفت در ترمیم کریستچرچ کمک کند. به گفته مدیر عامل شرکت AirAsia X Azran Osman-Rani ، "ما هدف افزایش 220,000،500,000 دلار آمریکا (12،XNUMX رینگیت مالزی) را تعیین کرده ایم و انتظار داریم طی XNUMX ماه به هدف برسیم."
تعهد مشابه به ژاپن زمانی نشان داده شد که این شرکت هواپیمایی ، اخیراً پروازهای خود را در آنجا آغاز کرده است ، تصمیم گرفته است که هنگامی که شرکت های بزرگ میراث پس از سونامی فرکانس خود را کاهش می دهند ، Air Asia جای خود را حفظ کند و فرکانس پروازهای خود را در توکیو-هاندا حفظ کند. .
این سیاست نه تنها در دراز مدت و بلند مدت از نظر مالی نتیجه می دهد ، بلکه باعث ایجاد حسن نیت می شود و نشان دهنده سیاست خوب شهروندی شرکتی Air Asia X است.
هنگامی که ایر آسیا پرواز خود در پاریس اورلی را امسال آغاز کرد ، چنین فاجعه ای در چشم نبود.
Air Asia X بازوی بلند پرواز Air Asia - موفق ترین هواپیمایی ارزان قیمت آسیا (اگر نه در جهان) - اکنون پاریس را از طریق مرکز خود در کوالالامپور ، مالزی به مجموعه مقصد اروپایی خود اضافه کرده است ، استراتژی برای شروع پرواز به شهر نور و عشق ، در روز ولنتاین ، 14 فوریه 2011. این فقط نمونه ای از بازاریابی هوشمندانه Air Asia X بود ، با استفاده از زمان بندی برای ایجاد تقاضای بازار.
در سال 2001 هنگامی که ایر آسیا از یک شرکت هواپیمایی دو هواپیمایی در یک محیط دشوار بیرون آمد ، هیچ کس فکر نمی کرد که از زمین خارج شود. ده سال با بیش از 100 هواپیما ، این ایرلاین افتخاراتی را برای بهره وری هزینه خود دریافت کرده و برنده جایزه بهترین هواپیمای ارزان قیمت Skytrax World در سال های 2009 و 2010 شده است. کمترین هزینه عملیاتی جهان با 0.035 دلار آمریکا / کیلومتر صندلی در 2010. همچنین این اولین شرکت هواپیمایی در منطقه است که سیستم سفر هوایی کاملا بدون بلیط را اجرا می کند.
هنگامی که برای پروازهای خود در پاریس رزرو کرد ، در کمتر از 30,000 ساعت بیش از 72،XNUMX صندلی فروخت ، که نشان دهنده تقاضای زیادی برای دسترسی ارزان به اروپا است.
در مورد یک موضوع فنی تر ، یکی از مهمترین تفاوتهای بین شرکتهای حمل و نقل بدون حاشیه و خطوط هوایی سنتی ، سطح نشستن ، فاصله بین ردیف صندلی ها است. طبق وب سایت مقایسه خطوط هوایی Skytrax (www.airline quality.com) ، سطح نشستن در AirAsia 74 سانتی متر است ، در حالی که در اکثر خطوط هوایی آسیایی 81-86 سانتی متر است.
برای بسیاری از مسافران ، این 7 تا 12 سانتیمتر فضای پا می تواند تفاوت عمده ای را در طول 20 ساعت پرواز به وجود آورد. گزینه جایگزین انتخاب کلاس برتر AirAsia X است که یک تخت صاف با کسری از قیمت کلاس تجاری استاندارد را فراهم می کند.
نظر یک مسافر معمولی این است: "اگر می خواستم این مقدار پس انداز کنم و برای بقیه سفرم هزینه بیشتری داشته باشم ، می توانم این کار را انجام دهم. با توجه به قیمت ، فکر کردم عالی است؛ خدمات بسیار خوب بود و کارکنان بسیار صمیمی بودند. "
بهترین قسمت پرواز Air Asia یا Air Asia X احساس "وزوز" ای است که در تجربه این شرکت هواپیمایی وجود دارد. طی دهه های گذشته ، به دلیل رشد خطوط هوایی و بی هویتی که در پرواز با شرکت های قدیمی حمل و نقل وجود دارد ، سفرهای هواپیمایی به آهستگی این احساس را از دست داده اند. ایر آسیا با ایجاد یک فرهنگ سازمانی بسیار افقی و دموکراتیک ، که در همه سطوح کارکنان نفوذ می کند ، موفق شده است برخی از این سر و صدا را بازپس گیرد. از ورود دوستانه به اتاق ، تا کارکنان کابین داخل هواپیما ، یک خدمه خوشحال را حس می کنید.
در این مورد هیچ تصویری بهتر از این نیست که وقتی از مدیر پاریس سیدونی فهمیدم که اگرچه پرواز دیر به اورلی نشست ، اما به موقع حرکت می کند. وقتی از من پرسید که چگونه ایرباس 340 را می توان در مدت زمان کمی بیش از یک ساعت چرخاند ، او گفت که زمان ثبت آنها 65 دقیقه است. امروز او با افتخار قبل از عزیمت به کوالالامپور سوار شد و به من گفت که آنها این کار را در یک ساعت انجام دادند. بله ما به موقع برگشته بودیم!
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- تعهد مشابه به ژاپن زمانی نشان داده شد که این شرکت هواپیمایی ، اخیراً پروازهای خود را در آنجا آغاز کرده است ، تصمیم گرفته است که هنگامی که شرکت های بزرگ میراث پس از سونامی فرکانس خود را کاهش می دهند ، Air Asia جای خود را حفظ کند و فرکانس پروازهای خود را در توکیو-هاندا حفظ کند. .
- Ten years on and more than 100+ aircraft, the airline has received accolades for its cost efficiency and has won the Skytrax World’s best low-cost airline award in 2009 and 2010 It has the world’s lowest operating costs at US$0.
- Has now added Paris to its portfolio of European destinations from its hub in Kuala Lumpur, Malaysia, in a very carefully thought out strategy to initiate the flight to the city of light and love, on Valentine’s day February 14, 2011.
