چگونه خدماتی مانند Airbnb و Skyscanner نگرش به سفر را تغییر دادند

pexels-photo-721169
pexels-photo-721169
نوشته شده توسط یورگن تی اشتاینمتز

دو دهه پیش ، یک مسافر ساده به سختی می توانست پروازهای ارزان را در چند کلیک خریداری کند یا در سفر با هزینه مناسب در معتبرترین مکانهای جهان بماند. و سپس تعویض بازی ها مانند Airbnb و Skyscanner وارد بازی شدند. آنها جدا از باز کردن قفل آسمان و میلیون ها درب خارج از کشور ، کار شگفت انگیزی برای ذهن ما انجام دادند و همچنین مرزهای درون ما را از بین بردند. هزاره ، نسلی که از این روند به طور کامل استفاده کرد ، ثابت می کند که سفر امروز کاری نیست که شما گاهی اوقات یک بار در سال انجام دهید ، بلکه یک حالت ذهنی است.

چنین تاثیری الهام بخش است. مفهوم نبوغی که برای رزرو همه چیز فقط در سه کلیک باعث محبوبیت چنین خدماتی می شود ، همان چیزی است که می تواند کسب و کار رزرو سفر شما را برای موفقیت منجنیق کند. به این فکر کنید که اگر یک وب سایت با استفاده از a ایجاد کنید ، چگونه تجربه مشتری بهتر می شود الگوی رزرو سفر برای کمک به مشتریان خود در برنامه ریزی و رزرو محل اقامت ، پروازها یا تورها به راحتی.

Airbnb و Skyscanner: حذف مرزها

تا دهه 2000 فقط با اتکا به آژانس های مسافرتی خشت و خمپاره می توانستید بلیط هواپیما بخرید یا اتاق هتل را رزرو کنید. گسترش اینترنت امکان جستجو و خرید بلیط از آژانس های مسافرتی آنلاین (مانند Orbitz ، Expedia ، Travelocity و ...) را بدون ترک راحتی منزل فراهم کرد. با این حال ، برنامه ریزی و رزرو یک سفر کار ساده ای نبود زیرا شما مجبور بودید زمان زیادی را هدر دهید و کارهای تحلیلی زیادی انجام دهید تا بهترین معامله را پیدا کنید و رزرو نهایی را انجام دهید. وقت گیر ، کارگر ، اعصاب خردکن ، به علاوه هیچ کس تضمین نمی کند که ارزان باشد.

با ظهور موتورهای متاثرچ مانند Skyscanner و Kayak ، رزرو بلیط پرواز حتی برای کودک آسان شد. می توانید هتل ها ، پروازها و اجاره اتومبیل را در یک مکان - در برنامه ای در تلفن هوشمند خود مرور ، مقایسه و رزرو کنید. مزیت برجسته سرویس جستجوی پرواز نسل جدید ، انتخاب گسترده بلیط از شرکت های هواپیمایی ارزان قیمت بود. در سایت های آژانس های مسافرتی آنلاین ، این موارد نادر بودند. به این ترتیب ، دوره سفرهای صرفه جویی آغاز شد.

Airbnb ، سرویسی که مسافران را با صاحبان املاک ارتباط می دهد ، در سال 2009 با مجموعه گسترده ای از محل اقامت با هر سلیقه و بودجه - به میزبانی صاحبان خانه های محلی ، به موقع بود و بنابراین ، اغلب دو برابر ارزان تر از مجموعه هتل است. آیا آن را دمدمی مزاج یا محفوظ ، شلوغ و اجتماعی یا منزوی ، تجمل گرایی یا اسپارت می خواهید؟ Airbnb شما را تحت پوشش قرار داده است. خواه یک مربی برای مسافرت انفرادی یا کل خانه برای یک شرکت بزرگ ، کانکس یا خانه ییلاقی ، یک خانه درختی یا یک قلعه بخواهید ، فقط چند کلیک از هر یک از 1.5 میلیون لیست موجود در تقریبا 200 کشور در سراسر جهان هستید. .

چگونه Airbnb و Skyscanner نحوه سفر ما را متحول کردند

1. راحتی و اتصال

برنامه ریزی برای سفر بعدی شما با استفاده از فناوری هوشمند Airbnb و Skyscanner به نسیمی تبدیل می شود. برای سازماندهی یک سفر دیگر لازم نیست با آژانس تماس بگیریم ، منتظر بمانیم و در نهایت به محدوده گزینه های معمولاً گران قیمت بسنده کنیم. دور بودن و یک مانع زبانی ، که یافتن محل اقامت قابل اعتماد در کشوری را که در آنجا آشنایان کمی داشته و یا هیچ آشنایی ندارید ، عملاً غیرممکن است ، دیگر مانعی ندارد. امروز می توانیم کل سفر خود را روی مبل های خود طراحی ، برنامه ریزی و رزرو کنیم. خدماتی مانند Airbnb و Skyscanner موانع زبان را برطرف کرده و یک رابط جستجوی آسان ارائه می دهند که به ما امکان می دهد بر اساس سیستم بررسی ها و معاملات پرواز ارزان به معنای واقعی کلمه در 3 کلیک محل اقامت مطمئن پیدا کنیم.

2. ما می توانیم بیشتر سفر کنیم زیرا توانایی مالی آن را داریم

همیشه ارزانتر به معنای بدتر نیست. برای بسیاری از مردم کره زمین ، این یک فرصت است. قبل از Airbnb ، Skyscanner و سرویس های مشابه ، تنها گزینه هایی که اکثر مردم داشتند هتل ها و هزینه های بلیط هواپیما بود که بودجه آنها را جدی می گرفت و از این رو گزینه های آنها را هنگام کاوش در مکان جدید محدود می کرد. مسافرت چیزی بود که بیشتر ما سالی یکبار توانایی آن را داشتیم زیرا مجبور شدیم سخت کار کنیم تا بتوانیم چند شب را در مکانی مناسب ، مثلاً در پاریس یا مادرید در کنار خانواده خود بگذرانیم.

این یک خبر خوب است که اکنون می توانیم بیشتر یا بیشتر سفر کنیم زیرا بلیط پرواز و محل اقامت در حال حاضر نیمی از قیمت یا حتی کمتر برای ما هزینه دارد. مفهوم Airbnb برای سفرهای گروهی بهترین نتیجه را دارد. به جای پرداخت هزینه چندین سوئیت گران قیمت هتل ، می توانید یک آپارتمان (خانه) یا یک خانه را در Airbnb با کسری 25-30٪ از مبلغی که در یک هتل استاندارد پرداخت می کنید ، رزرو کنید. البته هزینه های نظافت و هزینه های دیگری نیز وجود دارد که باید هنگام رزرو یک آپارتمان با Airbnb از آنها آگاه باشیم ، اما در هر صورت ، یک تن پس انداز می کنیم.

3. ما می توانیم فرهنگ جدیدی را از درون کشف کنیم

اگر به دور دنیا سفر کرده اید ، حتماً متوجه شده اید که بیشتر هتل های کلاس متوسط ​​بسیار عمومی ، غیرقابل به یاد ماندنی و کسل کننده هستند. بله ، استانداردها معمولاً بالا هستند ، اما محتوای احساسی کاملاً پایین است. از طرف تلنگری ، اقامت در خانه یک محل محلی همیشه یک تجربه فرهنگی درخشان جدید است. این کیفیت اقامت شما را به یک سطح کاملاً جدید معتبر می رساند و تأثیری ماندگار می گذارد. با Airbnb اکنون می توانیم زندگی واقعی مکانی را که بازدید می کنیم تجربه کنیم ، دوست شویم و توصیه های ارزشمندی را برای مکان های عالی و بدون گردشگر که فقط افراد محلی از آن اطلاع دارند ، بدست آوریم.

جن اوری ، وبلاگ نویس سفر (عشایر صرفه جو) پذیرفته که تا زمانی که متوجه دوگانگی درونی چنین رویکردی نشده بود ، اقامت در هتل های گران قیمت را دوست داشت: او می خواست فرهنگ محلی را تجربه کند ، اما به هیچ وجه هیچ محلی در آنجا زندگی نمی کرد. "ما به جای ماندن در منطقه راحتی خود ، خود را بسیار دورتر از آن دراز کردیم" ، او اعتراف می کند. "این به تنهایی تجارب بسیار ثروتمندتری در سفر ایجاد کرده است (و به ما این امکان را داده است که امکانات بیشتری نیز داشته باشیم)."

 

4- به ما کمک کرد تا استانداردهای خود را کاهش دهیم که منجر به تجربه بهتر سفر می شود

شما می گویید چه؟ چطور می تواند باشد؟ آیا بالاترین استانداردها بهترین تجربه سفر را ندارند؟ شاید ، اما فقط در مورد افراد ثروتمندی که توانایی پرداخت چنین استانداردهای بالایی را دارند ، صادق است. اگر به کاست تعلق ندارید ، استانداردهای بالا به معنای عدم سفر برای شما است. چون توانایی پرداخت آن را ندارید. برای بسیاری از افراد ، پایین آوردن استانداردها و انتظارات آنها با استفاده از خدماتی مانند Airbnb (برای اقامت در بودجه) و Skyscanner یا Momondo (برای بلیط های ارزان قیمت) دنیای فرصت ها را گشود. باز هم ، یک تجربه واقعی به بهترین وجه آن را توضیح می دهد. "مانند ما استانداردهای خود را تنظیم کرده ایم ، من از پس انداز شگفت زده شده ام "، جن در وبلاگ خود می گوید. او آرزو می کند که بتواند ساعت را به عقب برگرداند و تمام سوئیت های پرهزینه هتل را که در آن اقامت داشته است "رزرو" کند و پول پس انداز شده را برای سفرهای جدید هزینه کند.

این مقاله ممکن است به نظر برسد که ما تبلیغات Airbnb و Skyscanner را انجام می دهیم ، اما این کار را نمی کنیم. ما درک می کنیم که تجربه کسی با این خدمات می تواند قطبی و کاملاً افتضاح باشد زیرا زندگی و شرایط آن اتفاق می افتد. وقتی تصمیم می گیریم استانداردهای خود را پایین بیاوریم ، همیشه خطرات واقعی زندگی را به همراه دارد. پیام ما این است: اگر از آن به عنوان یک فرصت مثبت استفاده کنید ، سفرهای بیشتر و بهتری خواهید داشت.

<

درباره نویسنده

یورگن تی اشتاینمتز

یورگن توماس اشتاین متز از نوجوانی در آلمان (1977) به طور مداوم در صنعت مسافرت و جهانگردی کار می کرد.
او فهمیده بود eTurboNews در سال 1999 به عنوان اولین خبرنامه آنلاین برای صنعت جهانگردی مسافرتی جهانی.

به اشتراک گذاشتن برای...