وزیرنماینده این شرکت در مراسم شام جشن سالگردی که در روز شنبه، 29 اکتبر 2022، در هتل هیلتون رز هال ریزورت در مونتگو بی برگزار شد، سخنان تبریک ایراد کرد.
آنچه او در این جشن گفت:
سال 1961 به دلایل زیادی قابل توجه بود. سالی بود که جامائیکا در پی یک همه پرسی از فدراسیون هند غربی جدا شد. تئاتر کوچک، خانه فرهنگ پر جنب و جوش هنرهای نمایشی جامائیکا، درهای خود را باز کرد. ما در مجموع از 293 بازدیدکننده به سواحل دعوت کننده خود استقبال کردیم. و انجمن هتل و توریست جامائیکا (JHTA) تأسیس شد.
امروز عصر، در حالی که شصتمین سالگرد JHTA را جشن می گیریم (علی رغم تأخیر یک ساله ناشی از بیماری همه گیر)، نمی توانیم نقش مهم JHTA در توسعه موفقیت آمیز را اغراق کنیم. صنعت گردشگری جامائیکا. شصت سال یک نقطه عطف قابل توجه برای هر سازمانی است. با این حال، شصت سال موفقیت تجاری یک پیروزی ستودنی است.
من خوشحالم که این فرصت را دارم تا در جشن سالگرد الماس خود با این مخاطبان برجسته صحبت کنم. با این حال، امروز عصر، من در کفش های بسیار بزرگ وزیر گردشگری کشورمان، محترم، ایستاده ام. ادموند بارتلت که خیلی دوست داشت اینجا باشد اما باید به خواسته های دفترش تن می داد. با این وجود، او بهترین آرزوهای خود را می فرستد.
من از طرف وزیر، وزارت کشور و نهادهای عمومی آن، از این فرصت استفاده میکنم و به عضویت JHTA به خاطر دستیابی به این نقطه عطف مهم صمیمانه تبریک میگویم. ما مفتخریم که شما را به عنوان یک شریک ارزشمند گردشگری در طول دههها، در زمانهای خوب و پرتلاطم داشتهایم.
آنها می گویند که وقتی روزهای سخت فرا می رسد، می دانید که دوستان واقعی شما واقعا چه کسانی هستند. همانطور که در طرف دیگر همهگیری دو ساله کووید-19 آسیب دیده، اما انعطافپذیرتر ظاهر میشویم، مطمئناً میدانیم که یک شریک قوی و متعهد در JHTA داریم.
مشارکت ما در طول همه گیری همه گیر ابعاد جدیدی به خود گرفت. کار بیوقفه و تلاشهای مشترک و همچنین این واقعیت که با هم توانستیم یک انتقال آرام از موقعیت صفر در ابتدای همهگیری به موقعیت قابل تحمل در طول بحران و اکنون به موقعیت رشدی که ما را از آن جلوتر میدهد ایجاد کنیم. منحنی و، مسلماً، پیشی گرفتن از کل دریای کارائیب از نظر بهبود اقتصادی، حاکی از موفقیت در وحدت هدف است.
با هم، با چالشهای خود روبرو شدیم و آنها را به فرصت تبدیل کردیم. ما با هم کار کردیم تا اقدامات و رهنمودهای پیشگیرانه را - از کریدورهای ارتجاعی نوآورانه تا پروتکل های بهداشتی و ایمنی سختگیرانه - که تضمین می کند محصول گردشگری ایمن، جذاب و از نظر اقتصادی برای کارگران، جوامع، بازدیدکنندگان و ذینفعان گردشگری ما مقرون به صرفه باشد، به کار بردیم.
دوره ای بود که تقریباً هر روز همدیگر را می دیدیم و دائم در حال گفت و گو بودیم. این چیزی است که ما هرگز در صنعت ندیده ایم. در این فرآیند، ما گامهای نوآورانه بسیاری را ایجاد کردیم که جامائیکا را به خوبی در صنعت گردشگری بینالمللی قرار داد - نه تنها به عنوان یک مقصد تعطیلات امن، بلکه به عنوان یک رهبر فکری در انعطافپذیری و بهبود در فضای گردشگری.
بنابراین، این به ما چه می گوید؟
همکاری و مشارکت استراتژیک برای موفقیت کسب و کار ضروری است. هیچ کجا به اندازه گردشگری، که اکوسیستم وسیعی از کسب و کارهای بهم پیوسته پویا است، مرتبط نیست.
گردشگری فعالیتی چند بعدی است که زندگی بسیاری را در بر می گیرد و با بخش های مختلف مانند کشاورزی، صنایع خلاق و فرهنگی، تولید، حمل و نقل، مالی، برق، آب، ساخت و ساز و سایر خدمات ارتباط برقرار می کند. من اغلب گردشگری را به عنوان مجموعهای از قطعات متحرک توصیف میکنم - افراد، کسبوکارها، سازمانها و مکانها - که برای ایجاد تجربهای بینظیر که بازدیدکنندگان میخرند و مقاصد میفروشند همگرا میشوند.
JHTA یک شریک قهرمان در ایجاد امکان بهبودی بوده است. این جبهه متحد به این بخش این امکان را داده است که بسیار سریعتر از آنچه در ابتدا پیش بینی می شد، بازگردد. جامائیکا به سرعت تبدیل به یکی از سریعترین کشورهای جهان و سریعترین مقصد گردشگری کارائیب در حال رشد شد. مایلم به طور ویژه از آقای ریدر و تیم پرتلاشش به خاطر نقش مهمی که در روند بهبودی ایفا کردند تشکر کنم.
علاوه بر این، با گسترش، وحدت هدف ما نیز به بهبود اقتصاد ملی کمک کرده است، که چیز بسیار خوبی است زیرا همانطور که قبلاً اشاره کردم بسیاری از مردم و نهادها برای امرار معاش خود به گردشگری وابسته هستند.
این موضوع توسط گزارش فصلی آوریل تا ژوئن 2022 مؤسسه برنامهریزی جامائیکا (PIOJ) تأکید شده است، که نشان میدهد گردشگری همچنان به بهبود اقتصادی جامائیکا پس از COVID-19 ادامه میدهد. اقتصاد در طول سه ماهه 5.7 درصد در مقایسه با مدت مشابه در سال 2021 رشد کرد و بخش گردشگری و مهمان نوازی سهم قابل توجهی داشت.
بر اساس PIOJ، ارزش افزوده واقعی برای هتلها و رستورانها حدود 55.4 درصد رشد داشته است که نشان دهنده افزایش شدید بازدیدکنندگان از همه بازارهای اصلی است. علاوه بر این، مدت اقامت به سطوح 2019 یعنی 7.9 شب بازگشته است، در حالی که مهمتر از آن، میانگین هزینه هر بازدیدکننده از 168 دلار آمریکا در هر شب به 182 دلار آمریکا برای هر نفر در هر شب افزایش یافته است. این نشانه روشنی از انعطاف بخش گردشگری ما است.
ارقام ورود از هیئت گردشگری جامائیکا (JTB) نشان می دهد که این بخش با پیشی گرفتن از عملکرد قبل از همه گیری، این انعطاف پذیری را ثابت می کند. علیرغم پیامدهای کووید-19، جامائیکا از زمان بازگشایی مرزهای خود در ژوئن 5.7، 2020 میلیارد دلار درآمد کسب کرده است. داده ها همچنین نشان می دهد که این جزیره در مدت مشابه پذیرای بیش از پنج میلیون بازدید کننده بوده است.
به طور کلی، سال 2022 ثابت می کند که یک سال رکورد برای ورود است. تعداد ما همچنان در حال رشد است و اکتبر نیز در حال شکل گیری یک ماه رکوردشکنی دیگر است. تعداد بازدیدکنندگان در سه هفته اول اکتبر 2019 به 113,488 نفر رسید. تعداد کاهش یافته در نتیجه کووید-19 به 27,849 نفر در سال 2020 و شروع به بهبودی با 72,203 نفر در سال 2021 شد. خوشحالم که اعلام کنم ارقام اولیه برای سه هفته اول اکتبر امسال نشان می دهد که بازدیدکنندگان 123,514 نفر وارد شده اند که بالاتر از تعداد بازدیدکنندگان برای 2019 توسط حدود 10,026. من انتظار دارم که با محاسبه اعداد کروز، این رقم حتی چشمگیرتر شود.
این ارقام بر تعهد یکپارچه همه ذینفعان برای به کارگیری بهترین و نوآوری در بازار تاکید می کند تا در آن سوی دو سال اختلال بهتر ظاهر شویم.
در حالی که به دلیل همهگیری، اهداف رشد خود را برای دستیابی به پنج میلیون بازدیدکننده، پنج میلیارد دلار درآمد و پنج هزار اتاق جدید تا سال 2025 بهروزرسانی کرده بودیم، بر اساس عملکرد فعلی، پیشبینی میشود که این اهداف را قبل از جدول زمانی خود محقق کنیم.
با این حال، علیرغم موفقیتهای اخیر، ما باید به هم افزایی برای نوآوری و حل چالشهای پیچیده مرتبط با بیماری همهگیر که هنوز بر بخش گردشگری تأثیر میگذارد، ادامه دهیم، مانند اختلالات زنجیره تأمین که نه تنها بر کالاها و خدمات، بلکه بر سرمایه انسانی نیز تأثیر میگذارد.
معماری جدید گردشگری جامائیکا همچنان توسط استراتژی اقیانوس آبی ما هدایت میشود که نقشی پیشرو در احیای این بخش بازی میکند.
خواستار ایجاد مدلهای کسبوکار است که از مدلهای سنتی بر اساس رقابت و استانداردسازی فاصله میگیرد.
در عوض، ما تمرکز استراتژیک خود را به ایجاد ارزش افزایش یافته از طریق تمایز و تنوع محصول تغییر داده ایم. به طور خاص، ما به جای اینکه مسیری را طی کنیم و در بازارهای اشباع شده رقابت کنیم، بازارهای جدیدی را باز می کنیم و فضای بازار بدون رقابت را تصرف می کنیم.
ما در حال شناسایی و ایجاد خطمشیها، برنامهها و استانداردهای نوآورانهای هستیم که به بازدیدکنندگانمان اطمینان میدهد که تجربهای امنتر، مطمئنتر و یکپارچهتر داشته باشند، در حالی که یک مدل گردشگری جدید بر اساس مجموعهای متنوع از جاذبهها و فعالیتهای منحصربهفرد و معتبر، که به شدت بر طبیعت و فرهنگی جامائیکا استوار است، میسازد. دارایی های.
در عین حال، این رویکرد استراتژیک به افزایش درآمد، انعطافپذیری، فراگیری و کیفیت محصول کمک میکند. آن شامل:
- گسترش بازارها و کانال های ورود به بازار
- توسعه محصولات جدید گردشگری
- گسترش تمرکز گردشگری جامعه ما
- به حداکثر رساندن پیوندها در تمام صنایع محلی
- ارتقای تاب آوری و پایداری و
- تاکید بیشتر بر تضمین مقصد
ابتکارات دیگری که به فشار جدید ما برای یک صنعت پر جنب و جوش و فراگیر کمک می کنند عبارتند از:
- آموزش و ایجاد ظرفیت افراد ما برای پاسخگویی به یک صنعت همیشه در حال توسعه. در حال حاضر، از طریق بازوی توسعه سرمایه انسانی خود، مرکز نوآوری گردشگری جامائیکا (JCTI)، ما به هزاران کارگر صنعت در سراسر جزیره گواهی نامه داده ایم و فرصت های جدیدی را برای آنها فراهم کرده ایم.
- ارائه پشتیبانی فنی و مالی برای شرکتهای کوچک و متوسط گردشگری (SMTEs)، که به شدت به اصالت و کلیت تجربه بازدیدکنندگان کمک میکند. همین ماه گذشته، صندوق توسعه گردشگری (TEF) انکوباتور نوآوری گردشگری مورد انتظار را راهاندازی کرد تا به پرورش شرکتهای گردشگری جدید و تازهای کمک کند که محصولات، خدمات و ایدههای نوآورانهای را برای تقویت رقابتپذیری بخش گردشگری ما ارائه کنند.
- ایجاد فضای سرمایهگذاری تشویقکننده برای کمک به ساخت این محصول گردشگری با ظاهر جدید. سرمایهگذاریهای گردشگری در 20 سال گذشته 2 درصد از کل سرمایهگذاری مستقیم خارجی جامائیکا (FDI) را تشکیل داده است. علاوه بر این، سرمایه گذاران جدید و موجود قرار است نزدیک به 8,500 میلیارد دلار برای افزودن اتاق های جدید به محصول گردشگری جامائیکا طی پنج تا ده سال آینده هزینه کنند. این امر منجر به اضافه شدن 24,000 اتاق جدید و بیش از 12,000 شغل جدید نیمه وقت و تمام وقت و همچنین حداقل XNUMX شغل برای کارگران ساختمانی خواهد شد.
- همچنین، ما پروژههای تحولآفرین بزرگی را در این بخش انجام خواهیم داد، بهعنوان مثال، پروژه ۱ میلیارد دلاری صندوق توسعه گردشگری (TEF) برای تبدیل «Hip Strip» مونتگو بی به یک جاذبه نمادین که از آوریل ۲۰۲۳ شروع میشود.
اینها تنها چند نمونه از چگونگی برنامه ریزی ما برای تسلط بر گردشگری در عین افزایش رشد اقتصادی ، بهبود معیشت و ایجاد شغل است.
ما هنوز در مراحل جنینی ساختن استراتژی اقیانوس آبی هستیم، اما معتقدیم که این ما را مجبور خواهد کرد تا مرزهای صنعت گردشگری خود را جابجا کنیم تا بتوانیم به بازدیدکنندگان خود تجربیات منحصر به فردی با ارزش فوق العاده ارائه دهیم.
به طور همزمان، با حصول اطمینان از اینکه کارگران کوشا گردشگری ما برای استفاده از فرصت ها در تمام سطوح این بخش مجهز هستند، اطمینان حاصل می کند که بهبود فراگیر به واقعیت تبدیل می شود. ترکیب شرکای خود در بخشهای مختلف صنعت که محرکهای تجربه بازدیدکنندگان هستند و فرصتی را برای بازیگران جدید برای ورود به عرصه گردشگری در امتداد مناطق مختلف زنجیره تامین فراهم میکند و در عین حال اطمینان از تداوم سودآوری برای هتلداران ما.
تا این حد میتوانیم گردشگری را بر اساس شایستگی، برابری و دسترسی به شکل واقعی و معنادارتر به پیشران اقتصاد کشور تبدیل کنیم.
در پایان، باید از آقای ریدر به خاطر کار عالی که طی دو سال گذشته به عنوان رئیس JHTA انجام داده است تشکر کنم. او یک رهبر قوی بوده است که از پلتفرم خود برای لابی موثر برای اعضای خود و همچنین کمک به حفظ صنعت در یکی از چالش برانگیزترین دوران تاریخ ما استفاده کرده است.
من همچنین صمیمانه ترین تبریکات خود را به رابین راسل رئیس جدید JHTA تقدیم می کنم. من مطمئن هستم که با تجربه، بینش و تعهد خود به نوآوری، تصدی موفقی خواهید داشت.
در حالی که سفر جدید خود را به عنوان رهبر این سازمان نجیب آغاز می کنید، وزارت گردشگری آماده است تا به هر نحوی که می توانیم به شما و تیم شما در JHTA کمک کند. ما مشتاقانه منتظر ادامه همکاری عالی بین دو مؤسسه خود هستیم زیرا با هم برای ایجاد بخشی کار می کنیم که چشم اندازهای واقعی برای رشد و توسعه اقتصادی پایدار و فراگیر فراهم می کند.