آینده در حرکت. یک حرکت جدید توسط وزیر گردشگری جامائیکا توضیح داده شده است

بارتلت وزیر امارات متحده عربی با بوگولو کنوندو، وزیر اسبق تجارت و صنعت از بوتسوانا، و توماس آنتونی، مشاور سرمایه‌گذاری استراتژیک از آنتیگوا و باربودا - در کنار سایرین، در کنفرانس 12-13 مجمع جهانی شهروندان جهانی در راس‌الخیمه در حال انجام است. .

متن اظهارات وزیر بارتلت در مورد همکاری فرامرزی از پیرامون تا هسته:

من به عنوان وزیر گردشگری یکی از کشورهای وابسته به گردشگری جهان در وابسته ترین منطقه جهان به گردشگری، در موقعیتی مطمئن هستم که بگویم بیماری همه گیر کنونی بزرگترین چالشی را برای این بخش ایجاد کرده است که تا به حال شاهد آن بوده ام. در نتیجه اقدامات مهاری مختلفی که در سراسر کشورها معرفی و تداوم یافته است، که همگی تجمعات عمومی و همچنین سفرهای داخلی و بین المللی را محدود کرده است، بخش گردشگری طی یازده تا دوازده ماه گذشته با یک رویداد تاریخی مواجه بوده است. بحرانی که با هیچ درجه ای از اطمینان و قطعیت قادر به پاسخگویی به آن نبوده است.

ناگهان، تمام دستاوردهای قبلی ما و همچنین استراتژی‌هایی که تا دو سال پیش ظاهراً خوب کار می‌کردند، اکنون برای پاسخگویی به خواسته‌های جدید دوران همه‌گیری ناکافی به نظر می‌رسند.

در حالی که پیامدهای درازمدت بحران کنونی بهداشت جهانی هنوز به طور کامل اندازه‌گیری نشده است، ما قبلاً شواهد قانع‌کننده‌ای جمع‌آوری کرده‌ایم که نشان می‌دهد ظرفیت‌های کشورها برای انطباق مؤثر و موقعیت خود برای بهبود سریع بر اساس طیف وسیعی از عوامل اقتصادی، جغرافیایی، عوامل فرهنگی اما بیشتر سیاسی در واقع، رهبری سیاسی به عنوان یک کاتالیزور متمایز از انعطاف پذیری و چابکی کشورها در این دوره بحرانی ظاهر شده است.

این یک نیروی حیاتی برای ایجاد همبستگی ملی، مهار تلاش های جمعی جوامع، بسیج منابع برای مداخلات اجتماعی و واکنش های ملی، هماهنگی با ذینفعان داخلی و خارجی برای نتایج مثبت، و حفظ تعادل بین هشدار، کنشگری و اطمینان بوده است. بدون شک، در پس زمینه اختلالات بی سابقه و طولانی مدت ناشی از بیماری همه گیر، رهبری موثر صنعت گردشگری جامائیکا را قادر ساخته است که سرزنده و انعطاف پذیر باقی بماند.

در چارچوب جامائیکا، با توجه به ترکیبی از اقدام سریع، رهبری فعال، ارتباطات موثر و تفکر نوآورانه، ما توانستیم به سرعت پروتکل‌های بهداشتی و ایمنی جدیدی را که مدیریت بخش گردشگری در مورد بیماری همه‌گیر را مطابق با سطح جهانی هدایت می‌کند، تطبیق و اجرا کنیم. - استانداردهای پذیرفته شده از اولین مورد مثبت COVID19 که در آوریل 2020 تأیید شد، ما شروع به تعامل فعال با همه ذینفعان کردیم - آژانس های مسافرتی، خطوط کروز، هتلداران، آژانس های رزرو، آژانس های بازاریابی، خطوط هوایی و غیره.

WHTA، WTO، CTO CHTA در میان دیگران. این برای اطمینان از اینکه ما همچنان به جلب اعتماد جامعه بین‌المللی مبنی بر اینکه کشور تمام اقدامات لازم را برای باقی ماندن یک مقصد امن و مطمئن برای همه بازدیدکنندگان انجام می‌دهد، حیاتی بود. ما همچنین رویکرد کل جامعه را برای اجرا در پیش گرفتیم
و نظارت بر پروتکل ها به عنوان مثال، طرح پنج ماده‌ای ما برای احیای بخش گردشگری که بر توسعه پروتکل‌های ایمنی و بهداشتی قوی، افزایش آموزش برای تمام بخش‌های بخش گردشگری، زیرساخت‌های ایمنی و امنیتی ساختمان، و دستیابی به ابزارهای حفاظتی و بهداشتی تأکید داشت، طراحی شد. و بر اساس مشارکت بخش دولتی و خصوصی متشکل از سهامداران کلیدی از جمله هتلداران، وزارت گردشگری،
وزارت بهداشت و سازمان های مختلف دیگر.

پروتکل‌های 88 صفحه‌ای کاهش کووید-19 ما که برای کل بخش توسعه یافته‌اند نیز تأییدیه‌ای را دریافت کردند. WTTC و راهروهای انعطاف‌پذیر بسیار موفق ما را در شمال و جنوب جزیره تکمیل کردیم، که برای ایمن نگه داشتن کارگران، جوامع و بازدیدکنندگان طراحی شده‌اند، تنها با باز کردن مناطق/مناطقی که ما توانایی نظارت و مدیریت مؤثر را داریم. فراتر از تعهد بازگشایی ایمن و بهبودی سریع، واکنش بخش گردشگری به این بیماری همه گیر به جنبه انسانی نیز توجه کرده است. در طول سال 2020، آژانس های مختلف
به ارائه حمایت های حیاتی از شرکت های کوچک و متوسط ​​گردشگری (SMTEs) در صنعت که از اثرات کووید-19 متحمل شده اند، از جمله صنعتگران و فروشندگان صنایع دستی، ارائه دهندگان حمل و نقل، رستوران ها و غذاخوری ها، تختخواب و صبحانه، و کشاورزان ادامه داد.

در چند ماه گذشته، یک ساختار پشتیبانی قوی برای حمایت از شرکت‌های داخل این بخش ساخته شده است. صندوق توسعه گردشگری (TEF) با شرکای کلیدی همکاری کرده است تا چندین ابتکار برای کمک به SMTE ها برای بازسازی و بازیابی کووید-19 ایجاد کند، از جمله ارائه بسته های تاب آوری، تسهیل وام، و کمک های بلاعوض ارائه شده از طریق وزارت.
امور مالی و خدمات عمومی

در طول سال 2020، وزارت گردشگری تعهد خود را برای ایجاد سرمایه انسانی در صنعت گردشگری برای اطمینان از نیروی کار رقابتی و مولد که بتواند تقاضای فزاینده برای مهارت های تخصصی در صنعت سفر و گردشگری را برآورده کند، تجدید کرد. این وزارتخانه همچنان به ارائه گواهینامه به صدها کارگر گردشگری از طریق مشارکت بین استخدام انسانی و آموزش منابع/آژانس آموزش خدمات ملی (HEART/NSTA Trust)، صندوق خدمات جهانی (USF)، انجمن رستوران‌های ملی (NRA)، هتل آمریکایی ادامه داد. موسسه آموزشی و اقامتگاه (AHLEI)، و مرکز گردشگری جامائیکا
نوآوری (JCTI)، که یک بخش از TEF است، که به طور خاص وظیفه تسهیل این را دارد
توسعه سرمایه انسانی ارزشمند جامائیکا و حمایت از نوآوری برای بخش گردشگری.

JCTI در حال حاضر گواهینامه مدیریت میانی را در زمینه هایی مانند:
مدیر اجرایی تایید شده غذا و نوشیدنی (CFBE)؛ مجری رسمی خانه داری مهمان نوازی (CHHE)؛ مربی رسمی مهمان نوازی (CHT) دارای گواهینامه دربان هتل (CHC). علاوه بر این، برنامه مدیریت هتلداری و گردشگری (HTMP) که به تازگی معرفی شده است، که با مشارکت وزارت آموزش، جوانان و اطلاعات اداره می شود، سال گذشته اولین گروه خود را فارغ التحصیل کرد.

فارغ التحصیلان اکنون دارای صلاحیت های سطح پایه گردشگری هستند.
این وزارتخانه و سازمان‌های آن همچنین به الزامات جدید بهداشتی و ایمنی فکر کرده‌اند که درک امنیت و جذابیت مقصد را در این دوره بحرانی شکل داده است. همزمان با الزامات جدید سفر برای مسافران بین المللی، ما JAMAICA CARES را سال گذشته راه اندازی کردیم تا مضامین سفر ایمن و بدون درز را تقویت کنیم.

Jamaica Cares یک سرویس نوآورانه حفاظت از سفر و خدمات اضطراری است
برنامه ای که هزینه مراقبت های پزشکی، تخلیه، نجات صحرایی، مدیریت پرونده و حمایت از بیمار ناشی از چندین عامل از جمله بلایای طبیعی را برای بازدیدکنندگان فراهم می کند. همانطور که به COVID-19 مربوط می شود، طرح حفاظتی آزمایش برای مسافران علامت دار، قرنطینه / ایزوله شدن در یک مرکز پزشکی یا مراکز قرنطینه تحریم شده و تخلیه در صورت لزوم را نیز پوشش می دهد.

به طور کلی، JAMAICA CARES پاسخ COVID-19 را در سراسر مقصد ایجاد می کند و
شامل راهروهای انعطاف‌پذیر پیشرو در صنعت، پروتکل‌های بهداشتی و ایمنی گسترده، آزمایش ورود، آموزش COVID-19 برای کارگران مهمان‌نواز، مجوز سفر و موارد دیگر است.

همانطور که به آینده نگاه می کنیم، همه گیری فعلی بدون شک چندین ملاحظات مهم را برجسته کرده است که باید آینده بخش گردشگری را مشخص کند. بازیابی تقریباً مترادف با ایجاد تاب آوری شده است. این بخش باید سازگارتر، انعطاف پذیرتر و چابک تر شود.

این بیماری همه گیر فرصتی منحصر به فرد را برای انتقال به سمت گردشگری متعادل تر به ما ارائه کرده است زیرا پیش بینی می شود گردشگران بین المللی بیشتری در دوران پس از کووید، مقاصد «پایدار» را انتخاب کنند. نکته مهم این است که این بخش باید راه هایی برای پاسخ به این سوال بیابد که چگونه می توان منابع طبیعی به طور فزاینده کمیاب را با احتیاط مدیریت کرد و چگونه رشد اقتصادی را می توان با نیازهای اجتماعی و اقتصادی جمعیت ها و جوامع محلی و همچنین حفظ محیط طبیعی هماهنگ کرد. استراتژی‌ها و شیوه‌های توسعه گردشگری باید به طور فزاینده‌ای با هدف ارتقای کارآمدتر منابع طراحی شوند.
ابتکاراتی که با اهداف مصرف و تولید پایدار همسو هستند.

با درک محیط ناپایدار و دشواری که آنها در آن فعالیت می کنند، با این واقعیت کنار آمده ایم که کاهش تعداد مواد خام، انرژی، تولید، عملیات و هزینه های دفع، سود بخش را افزایش می دهد.

در مجموع، وزارت و آژانس های آن همچنان متعهد به پرورش بخشی گردشگری است که برای همه افراد درگیر در زنجیره ارزش سود ایجاد کند. ما به خوبی می دانیم که راه بهبودی بسیار دلهره آور خواهد بود. ما همچنین می دانیم که گردشگری یک بخش انعطاف پذیر است که از ناملایمات نیز عقب نشینی کرده است. اکنون در حالت ریکاوری کامل هستیم.

چارچوب استراتژیک برای تنظیم مجدد گردشگری جامائیکا توسط استراتژی اقیانوس آبی هدایت می شود که به ما امکان می دهد تا به اهداف رشد خود یعنی پنج میلیون بازدید کننده، پنج میلیارد دلار و پنج هزار اتاق جدید تا سال 2025 به شیوه ای پایدار دست یابیم.

استراتژی اقیانوس آبی به عنوان پیگیری همزمان تمایز و هزینه کم برای باز کردن فضای بازار جدید و ایجاد تقاضای جدید تعریف می شود. این در مورد ایجاد و تسخیر فضای بازار بدون رقابت است و در نتیجه رقابت را بی ربط می کند. مبتنی بر این دیدگاه است که مرزهای بازار و ساختار صنعت هستند
داده ای نیست و می توان با اعمال و باورهای بازیگران صنعت بازسازی کرد.

استراتژی اقیانوس آبی خواستار ایجاد مدل‌های تجاری است که از مدل‌های سنتی مبتنی بر رقابت و استانداردسازی فاصله می‌گیرد. این امر شاهد خواهد بود که وزارت ما به دنبال ایجاد ارزش افزایش یافته، از طریق تمایز و تنوع محصول است، که به مقصد جامائیکا اجازه می دهد تا بازارهای جدید را جذب کند و تقاضاهای جدید را تحریک کند. در درازمدت، یکی از اجزای حیاتی استراتژی اقیانوس آبی، تقویت سیستم‌های منطقه‌بندی گردشگری و موضوع‌بندی خواهد بود.
که ویژگی‌های منحصربه‌فرد هر منطقه مقصد برای حمایت از جذابیت برند متمایز خود حفظ و تقویت می‌شود.

بازنشانی گردشگری جامائیکا همچنین مستلزم شناسایی و استقرار سیاست‌ها، سیستم‌ها، پروتکل‌ها و استانداردهای نوآورانه‌ای است که ضمن ایجاد یک مدل گردشگری ملی جدید بر اساس مجموعه‌ای متنوع از جاذبه‌های منحصربه‌فرد و معتبر، به بازدیدکنندگان ما یک تجربه امن‌تر، امن‌تر و یکپارچه‌تر را تضمین می‌کند. و فعالیت‌هایی که به شدت از دارایی‌های طبیعی و فرهنگی جامائیکا استفاده می‌کنند و تضمین می‌کنند که افراد محلی بیشتری می‌توانند در بخش گردشگری شرکت کنند و از آن بهره ببرند.