حقیقت یا جرات در سفر و جهانگردی

حقیقت یا جرات در صنعت مسافرت و جهانگردی
حقیقت یا جرات در سفر و جهانگردی

دروغ مانند آب نبات در فروشگاه آب نبات است - در رنگ ها و اندازه های مختلف وجود دارد و تجربه های مختلفی را ارائه می دهد. برخی از دروغها با انگیزه پول و حرص و آز ، و دروغهای دیگر با توجه به نیازهای نفسانی ایجاد می شود. برخی از افراد برای جلوگیری از مجازات دروغ می گویند ، دیگران به هیجان دور شدن از باطل دروغ می گویند ، در حالی که دیگران برای پوشاندن دروغ قبلی دروغ می گویند.

افراد ممکن است بر اساس پیش بینی نتیجه ، کمی یا زیاد دروغ بگویند. در بعضی از صنایع دروغ تأسف آور است (به عنوان مثال ، پزشکی دارویی را تجویز می کند که در آن منافع مالی داشته باشد و بیمار واکنش آلرژیک جدی پیدا کند). در موقعیت های دیگر ، دروغ باعث حواس پرتی می شود (به عنوان مثال ، مدیران شرکت ها برای اخراج توجه از کاهش فروش بر روی اخراج مدیران متمرکز هستند). یک دروغ مکرر تجاری به سندرم One Stop Shop معروف است که در آن یک تجارت ادعا می کند تمام نیازهای شما را پوشش می دهد اما عملکرد اکثر آنها کمتر از عملکرد عالی است.

مرکز منابع اخلاقی

تحقیقات مرکز منابع اخلاقی نشان داد که صنایعی که به احتمال زیاد حقیقت را خنثی می کنند ، مهمان نوازی و غذا است (34 درصد از کارمندان دروغ می گویند). هنر ، سرگرمی و تفریح ​​(34 درصد) و عمده فروشان (32 درصد). در هتل ، صنعت مسافرت و جهانگردی از دروغ برای سایه انداختن واقعیت اوضاع استفاده می شود. کشتی های کروز دروغ می گویند در مورد ایمنی و بهداشت کشتی های خود و مسافران بیمار می شوند و بر اثر ویروس های مختلف می میرند. صنعت هتلداری برای پوشاندن یک مکان ضعیف ، تهویه مناسب از سیستم HVAC ناکافی یا استناد به بخش بهداشت به دلیل وجود آشپزخانه ای که آلوده به روت است ، دروغ می گوید. صنعت هواپیمایی در مورد کیفیت هوا در داخل هواپیما دروغ می گوید تا واقعیت توزیع ویروس از طریق سیستم تهویه و بیماری ناشی از کابین های تحت فشار را بپوشاند.

Truth or Dare صنعت جهانگردی را با جستجوی حقیقت کشف می کند و توصیه می کند که ، همانطور که به سال 2021 می رویم ، حقیقت پایه و اساسی کلیه عملیات تجاری و بخشی اساسی از کلیه تلاش های بازاریابی و روابط عمومی می شود.

حقیقت یا جرات در صنعت مسافرت و جهانگردی
حقیقت یا جرات در سفر و جهانگردی

چرا صنعت جهانگردی حقیقت را سایه می زند؟   

ما به زمانی رسیده ایم که مهم نیست که چه کسی صحبت می کند ، یا چه می خوانیم ، اطلاعات را زیر سingال می بریم: واقعیت یا داستان. من به جایی رسیده ام که حتی به دستور العمل های MarthaStewart.com اعتماد ندارم.

رهبران نابخرد بخشهای دولتی و خصوصی چنان مفهوم جهانی حقیقت را آلوده کرده اند که تا زمانی که مرگ مغزی نداشته باشیم ، احتیاط است که به هیچ کس اعتماد نکنیم ، مگر اینکه شاید شعار ایالات متحده باشد ، "به خدا اعتماد داریم". طبق تحقیقات پیو ، تنها 20 درصد بزرگسالان ایالات متحده به دولت واشنگتن دی سی اعتماد دارند که "همیشه یا بیشتر اوقات" کار درست را انجام دهد "(14 سپتامبر 2020 ، pewresearch.org).

حقایق را جایگزین کنید

تحقیقات (2018) توسط ریچارد ادلمن ، (رئیس جمهور و مدیر ارشد اجرایی شرکت روابط عمومی) نشان داد که از دست دادن اعتماد می تواند این واقعیت را پایه ریزی کند که تعیین اینکه چیست و چه چیزی درست نیست دشوارتر است.

حقیقت یا جرات در صنعت مسافرت و جهانگردی
حقیقت یا جرات در سفر و جهانگردی

می توانیم س asال کنیم که آیا بین واقعیت ، نظر و اطلاعات غلط حد و مرزی وجود دارد یا خیر. کلیان کانوی ، هنگام مشاور رئیس جمهور دونالد ترامپ ، رئیس جمهور آمریکا ، در مصاحبه با دیدار با مطبوعات (22 ژانویه 2017) ، در دفاع از اظهارات دروغ شان اسپایسر ، وزیر مطبوعات کاخ سفید در مورد تعداد حضور در مراسم تحلیف دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور آمریکا ، گفت كونوی در ایالات متحده پاسخ داد كه اسپایسر "حقایق جایگزین" را ارائه می دهد.

دیوید برسوف ، محقق با ادلمن ، تعیین كرد كه دموكراسی مبتنی بر فهم مشترك از حقایق و اطلاعاتی است كه می تواند برای مذاكره و مصالحه مورد استفاده قرار گیرد. با تشکر از Covid-19 و گامهای اشتباه رهبری جهانی ، جهان آشفته شده و مملو از عدم اطمینان است و هنگامی که بر منظره مسلط می شود ، قدرت مقتدرانه به صحنه می رود.

صنعت جهانگردی ، که قبلاً یکی از ستون های اصلی در اقتصاد جهان بود ، به شکلی که ما آن را می شناختیم دیگر متوقف شده است (به تازگی در سال 2019). متأسفانه ، این صنعت که مدتها در معرض حوادث است ، نتوانسته مسیری ایجاد کند که منجر به بازسازی اعتماد مصرف کننده شود. به جای ارائه حقایق و ارقام ، بر اساس تحقیقات نادرست یا تفکر جادویی ، با این اعتقاد که اطلاعات غلط قلب ، ذهن و کارت های اعتباری افراد را تحت تأثیر قرار می دهد ، آنها را به هواپیما ، قطار و اتومبیل های اجاره ای سوق می دهد ، مضطرب می شوند ، دروغ می خورند. برای رزرو در مسافرتهای تعطیل و کاری.

حقیقت یا جرات در صنعت مسافرت و جهانگردی
حقیقت یا جرات در سفر و جهانگردی

خبری نیست که بلایا (طبیعی و مصنوعی) بر تعداد گردشگران و تجربه گردشگری تأثیر منفی می گذارد. در مورد COVID-19 این فاجعه هم طبیعی است (ویروس) و هم مصنوعی (کنترل نشده است) که منجر به بحران های اقتصادی و بهداشتی در جهان می شود.

صنعت جهانگردی از فاجعه های قبلی جان سالم به در برده است: سونامی اقیانوس هند بیش از 225,000 نفر را در منطقه کشته است (26,2004 دسامبر 2.5) ، که منجر به کاهش گردشگری به مالدیو می شود. صنعت هواپیمایی اروپا تحت تأثیر ابر خاکستر آتشفشانی حاصل از فوران آتشفشان ایسلند (2010) تقریباً 9 میلیارد یورو ضرر کرد. حملات 11 سپتامبر در ایالات متحده (2001) ، اعتماد گردشگران را خدشه دار کرد و نیاز به یک دوره بهبودی طولانی مدت داشت که تقریباً چهار سال به طول انجامید. بحران های مالی سال 2008 گردشگری بین المللی را 4 درصد کاهش داد. با این حال ، با ورود COVID-19 ، و عدم وجود رهبری قوی و اطلاعات قابل اعتماد ، مسافران یاد گرفتند که در امنیت و امنیت مقصد و جاذبه های گردشگری تردید کنند ، ایمنی و امنیت را بیش از یک قدم به سمت موارد ناشناخته ترجیح می دهند.

فاجعه

محققان بلایای طبیعی را چنین تعریف می کنند: "اختلال جدی در عملکرد یک جامعه یا جامعه که باعث خسارات گسترده انسانی ، مادی ، اقتصادی یا زیست محیطی می شود و از توانایی جامعه یا جامعه آسیب دیده برای مقابله با استفاده از منابع خود فراتر می رود." احساس ناامنی فزاینده ناشی از بیماری همه گیر به این معنی است که جذابیت یک مقصد گردشگری تا حد زیادی با تأیید ویروس و اطمینان از امنیت و امنیت مقصد تعیین می شود. جاذبه ها نقش مهمی در موفقیت یک مقصد توریستی دارند. با این حال ، آنها به اندازه کافی شرط موفقیت نیستند ، زیرا "بدون ایمنی و بدون گردشگری".

رهبران سیاسی ، مدیران بازرگانی ، رسانه های داخلی و بین المللی همه افراد روی کره زمین را از خطرات مرتبط با COVID-19 آگاه کرده اند ، انزوا و قرنطینه (اگر مجبور نباشد) را تشویق می کنند ، خطرات مرتبط با گروه ها و سفر را برجسته می کنند. این هشدارها ، همراه با ویرانی اقتصادی ، فضایی از ترس را ایجاد کرده است که فضایی را برای سفرهای تجاری و تفریحی فراهم نمی کند و در نتیجه تقریباً صنعت مهمان نوازی در سراسر جهان از بین می رود.

© دکتر الینور گارلی. تولید این مقاله از حق چاپ ، از جمله عکس ها ، بدون اجازه کتبی از نویسنده امکان پذیر نیست.

# سفرسازی مجدد

<

درباره نویسنده

دکتر Elinor Garely - ویژه eTN و سردبیر ، wines.travel

به اشتراک گذاشتن برای...