برف، برف، باران، رعد و برق، یخ، تگرگ و بادهای شدید - این پیش‌بینی آب و هوا برای اکثر نقاط در سراسر قاره ایالات متحده است. ده‌ها هزار نفر بدون برق هستند و خدمات اضطراری در حال بررسی احتمال ریزش سقف، سقوط درختان، رانش گل و بالا آمدن رودخانه‌ها هستند.

خطوط هوایی کانتیننتال گزینه‌های سفر را برای مشتریانی که برنامه‌های پروازشان ممکن است تحت تأثیر پیش‌بینی شرایط آب و هوایی شدید زمستانی در شهرهای مختلف در سراسر ایالات متحده باشد، اعلام کرد.

انتظار می رود شرایط آب و هوایی سفر هوایی را با مشکل مواجه کند و باعث تاخیر و لغو پروازها در فرودگاه های سراسر کشور شود. برای جلوگیری از ناراحتی، مسافرانی که تا جمعه در پروازهای برنامه ریزی شده هستند، ممکن است بخواهند شروع سفر خود را به تاخیر بیاندازند. بدون هزینه پروازها را در continental.com تغییر دهید.

مشتریانی که برای سفر به، از یا از طریق فرودگاه‌های آسیب‌دیده، از جمله قطب‌های کانتیننتال در فرودگاه بین‌المللی لیبرتی نیوآرک و فرودگاه بین‌المللی کلیولند هاپکینز برنامه‌ریزی شده‌اند، ممکن است سفر خود را بدون جریمه به تعویق بیاندازند یا تغییر مسیر دهند تا از ناراحتی احتمالی جلوگیری کنند. مشتریان رزرو شده در پروازهای مناطق آسیب دیده مجاز به تغییر تاریخ یا ساعت برنامه سفر خود بدون جریمه برای سفر مجدد تا 2 ژانویه 2009 هستند. اگر پروازی لغو شده باشد، ممکن است بازپرداخت به شکل اصلی پرداخت درخواست شود. . جزئیات کامل در continental.com موجود است.

سریعترین و راحت ترین راه برای تغییر برنامه های سفر از طریق Continental.com است. مشتریان باید شماره تأیید و نام خانوادگی خود را در "مدیریت رزروها" وارد کنند.

همچنین مشتریان می توانند با رزرواسیون خطوط هوایی قاره با شماره 800-525-0280 یا آژانس مسافرتی خود تماس بگیرند.

وب سایت Continental، continental.com، نمای کلی از عملیات قاره و همچنین اطلاعات به روز در مورد وضعیت پروازهای خاص را ارائه می دهد. اطلاعات خودکار وضعیت پرواز نیز با شماره 800-784-4444 موجود است.

چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:

Customers booked on flights in the affected areas are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty for rescheduled travel through January 2, 2009.
Customers scheduled to travel to, from, or through affected airports, including Continental's hubs at Newark Liberty International Airport and Cleveland Hopkins International Airport, may postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
If a flight has been cancelled, a refund in the original form of payment may be requested.