Finnair قراردادی را با ViaSat Inc.، یک شرکت خدمات پهن باند و فناوری جهانی، برای نصب یک شبکه اینترنت بی سیم پرسرعت در کل ناوگان کوتاه برد سری ایرباس A320 خود که در اروپا پرواز می کند، امضا کرده است. نصب تجهیزات وای فای در ماه می 2017 آغاز می شود و تا ژوئن 2018 به پایان می رسد.
با سرعت اتصال 12 مگابیت بر ثانیه یا بالاتر به ازای هر مسافر، سیستم جدید سریع‌ترین اتصال اینترنتی در حین پرواز موجود در بازار را ارائه می‌کند که همچنین استفاده از سرویس‌های پخش ویدیویی محبوب را امکان‌پذیر می‌سازد. ViaSat خدمات اتصال سرتاسر در پرواز را در سراسر ناوگان Finnair تضمین خواهد کرد و با Eutelsat برای ارائه خدمات اینترنت پرسرعت مبتنی بر ماهواره، که کل قاره اروپا را پوشش می دهد، شریک شده است.
می‌گوید: «مشتریان ما به‌طور فزاینده‌ای برای امکان اتصال در طول پروازهای خود ارزش قائل هستند و این تغییر همچنین فرصت‌های خوبی را برای Finnair ایجاد می‌کند تا پورتال حین پرواز خود را توسعه دهد که اخبار، سرگرمی‌ها و فرصت‌های خرید عالی را در دستگاه‌های قابل حمل خود به مشتریان ارائه می‌دهد.» Piia Karhu، SVP، توسعه تجربه مشتری در Finnair. ما از شراکت با ViaSat در این پروژه بسیار خرسندیم، زیرا می‌توانیم بهترین پیشنهاد Wi-Fi موجود در بازار امروز را به مشتریان خود ارائه دهیم، و این قابلیت را دارد که پس از تکمیل نصب، مقیاس‌پذیری داشته باشد.»
Don Buchman، معاون و مدیر کل Commercial Mobility در ViaSat می‌گوید: «Finnair یک شرکت هواپیمایی آینده‌نگر است که در سراسر جهان برای خدمات مشتریان شناخته شده است. Finnair با استفاده از سیستم Wi-Fi حین پرواز ViaSat که در سراسر اروپا توسط سرویس یوتلست فعال شده است، می‌تواند ارزش بیشتری را به مشتریان خود ارائه دهد و به آن‌ها آزادی استفاده از دستگاه خود را برای تعامل با اینترنت به روش‌های جدید – از خرید آنلاین پیشرفته ارائه دهد. به تجربیات سرگرمی آنلاین خارج از جعبه."
ژوئیه گذشته، فین ایر اعلام کرد که کل ناوگان هواپیماهای ایرباس A330 در مسافت های طولانی تا ماه می 2017 به اتصال Wi-Fi مجهز می شود. فین ایر در حال حاضر شش فروند هواپیمای A350-XWB را اداره می کند که در حال حاضر اتصال بی سیم را برای مسافران خود ارائه می دهد. انتظار می رود این شرکت هواپیمایی تا پایان سال آینده پنج فروند هواپیمای A350 اضافی دریافت کند. با توجه به اینکه ناوگان مسیرهای طولانی و کوتاه تا ژوئن 2018 اتصال اینترنت را ارائه می دهد، بیش از هزار جفت مسیر در شبکه Finnair اتصال Wi-Fi را برای مسافران ترانزیت ارائه می دهند. علاوه بر این، پوشش Wi-Fi Finnair بر روی حریم هوایی چین اخیراً باز شده است، که قبلاً به دلیل محدودیت‌های مقامات بسته شده بود.
دسترسی به اینترنت بی سیم Finnair برای مسافران کلاس Business، مشتریان Finnair Plus Gold و Platinum و مشتریان سطح Sapphire و Emerald oneworld رایگان است. مسافران کلاس اکونومی می توانند دسترسی به اینترنت را با نرخ ساعتی یا در طول پرواز خریداری کنند.
