Delta Air Lines ، با همکاری گمرک و حفاظت از مرزهای ایالات متحده (CBP) ، فرودگاه بین المللی هارتسفیلد-جکسون آتلانتا (ATL) و اداره امنیت حمل و نقل (TSA) ، Delta Air Lines اولین ترمینال بیومتریک را در ایالات متحده در Maynard H راه اندازی می کند. ترمینال بین المللی جکسون (ترمینال F) در آتلانتا ، جورجیا.
از اواخر امسال ، مشتریانی که مستقیم به مقصد بین المللی پرواز می کنند ، می توانند با استفاده از فن آوری تشخیص چهره از محدوده به دروازه ، سفر مشتری را با تجربه سفر بی نقص از طریق فرودگاه تغییر دهند.
این تجربه اختیاری و پایان به پایان Delta Biometrics شامل استفاده از فناوری تشخیص چهره برای:
o در کیوسک های سلف سرویس در لابی حضور داشته باشید
o چمدان های چک شده را در پیشخوان های لابی رها کنید
o به عنوان شناسه در ایست بازرسی TSA خدمت کنید
o از هر دروازه ای در ترمینال F پرواز کنید
o و برای مسافران بین المللی که به ایالات متحده می آیند ، پردازش CBP را انجام دهید
با خطوط هوایی همکار Aeromexico ، Air France-KLM یا Virgin Atlantic Airways خارج از ترمینال F سفر می کنید؟ آن دسته از مشتریان واجد شرایط استفاده از این فناوری نیز هستند - یکی دیگر از مزایای شبکه همکاری بی نظیر جهانی دلتا.
گیل وست ، مدیر عامل شرکت Delta ، گفت: "راه اندازی اولین ترمینال بیومتریک در ایالات متحده در شلوغ ترین فرودگاه جهان به این معنی است که ما آینده پرواز را برای مشتریانی که در سراسر جهان سفر می کنند به ارمغان می آوریم." "مشتریان انتظار دارند که تجربه های سفرشان آسان باشد و به طور یکپارچه اتفاق بیفتد - این همان چیزی است که ما با راه اندازی این فناوری در نقاط تماس فرودگاه هدف آن هستیم."
ورودی کارمندان دلتا برای انتقال تشخیص چهره از آزمایش به این پرتاب کلیدی کلیدی بوده است - آنها بازخورد بسیار خوبی در مورد همه چیز از بهترین زاویه دوربین برای اسکن موفق گرفته تا یک پیشرفت دستگاه اضافی ارائه داده اند که چهره به چهره را بهتر تسهیل می کند تعاملات با مشتریان. بر اساس آزمایشات اولیه ، گزینه تشخیص چهره نه تنها در هر پرواز XNUMX دقیقه صرفه جویی می کند ، بلکه فرصتی را برای کارکنان فراهم می کند تا در طول سفر تعاملات معنی دارتری با مشتریان داشته باشند.
"این آخرین نمونه از سرمایه گذاری دلتا و همکاری با آن ، در شلوغ ترین و کارآمدترین فرودگاه جهان است. ما مشتاقانه منتظر زندگی آینده با Delta ، CBP و TSA هستیم. "، بالرام بهوداری ، مدیر کل موقت فرودگاه بین المللی هارتسفیلد-جکسون آتلانتا گفت.
چگونه کار می کند
مشتریانی که مستقیماً از ترمینال F آتلانتا به مقصدی بین المللی پرواز می کنند و می خواهند به راحتی از این گزینه استفاده کنند
• هنگام درخواست ورود آنلاین ، اطلاعات گذرنامه آنها را وارد کنید.
o اطلاعات گذرنامه را از قبل وارد کرده اید؟ نگران نباشید - این گزینه پس از اسکن اولیه گذرنامه و تأیید در ترمینال در دسترس خواهد بود.
• روی "نگاه" روی صفحه کیوسک لابی کلیک کنید ، یا به دوربین در پیشخوان لابی ، ایست بازرسی TSA یا هنگام سوار شدن به دروازه نزدیک شوید.
• به محض چشمک زدن علامت تیک سبز روی صفحه ، نسیم بزنید.
o مسافران باید گذرنامه های خود را در دسترس داشته باشند و همیشه هنگام سفر بین المللی برای استفاده در سایر نقاط تماس در طول سفر ، باید گذرنامه خود را به همراه داشته باشند.
و اگر مشتریان تمایلی به شرکت ندارند ، فقط مانند همیشه از طریق فرودگاه به طور عادی پیش می روند.
کوین مک آلینان ، کمیسیون CBP ، گفت: "دلتا و CBP طی این سالها یک همکاری قوی ایجاد کرده اند و یک دیدگاه مشترک برای افزایش امنیت و تجربه مسافر دارند." "همراه با شرکای نوآور مانند دلتا ، TSA و ATL ، ما از فناوری برای ایجاد یک تجربه سفر ایمن ، کارآمد و ساده استفاده می کنیم."
همچنین در ATL Terminal F ، مشتریان می توانند از اسکنرهای رایانه ای توموگرافی رایانه ای (CT) در دو خط غربالگری خودکار که با مشارکت TSA و فرودگاه در حال نصب هستند ، استفاده کنند. این بدان معناست که مسافران مجبور نیستند در ایست بازرسی TSA وسایل الکترونیکی را از چمدان خود بیرون بیاورند و این باعث می شود که یک تجربه روان سفر بیشتر شود.
دیوید پکوسکه ، مدیر TSA ، گفت: "گسترش بیومتریک و شناسایی چهره در سراسر فرودگاه ، نشان دهنده نسل بعدی فناوری شناسایی امنیت است." "TSA متعهد به همکاری با شرکای بزرگی مانند Delta ، ATL و CBP در زمینه توسعه و استفاده از قابلیت های جدید مانند این است."
گسترش گزینه تشخیص چهره با Delta Biometrics یک مرحله طبیعی بعدی است که به دنبال CBP و دلتا در صورت انجام تست های سوار شدن به روش تشخیص چهره در ATL ، فرودگاه متروپولیتن دیترویت و فرودگاه بین المللی جان اف کندی طی چند سال گذشته انجام شده است. علاوه بر این ، دلتا اخیراً افت بین کیسه بیومتریک سلف سرویس را در فرودگاه بین المللی مینیاپولیس-سنت پل برای مشتریان بین المللی آزمایش کرده است. دلتا همچنین سوار شدن بیومتریک را در فرودگاه ملی رونالد ریگان واشنگتن آزمایش کرده و ورود به سیستم بیومتریک اختیاری را برای کلیه کلوپهای دلتا اسکای داخلی راه اندازی کرده است که توسط Delta Biometrics Powered by CLEAR انجام می شود.
این پرتاب از فناوری و نرم افزار توسعه یافته توسط NEC Corporation بهره می برد.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- • روی "نگاه" روی صفحه کیوسک لابی کلیک کنید ، یا به دوربین در پیشخوان لابی ، ایست بازرسی TSA یا هنگام سوار شدن به دروازه نزدیک شوید.
- از اواخر امسال ، مشتریانی که مستقیم به مقصد بین المللی پرواز می کنند ، می توانند با استفاده از فن آوری تشخیص چهره از محدوده به دروازه ، سفر مشتری را با تجربه سفر بی نقص از طریق فرودگاه تغییر دهند.
- Customs and Border Protection (CBP), Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) and the Transportation Security Administration (TSA), Delta Air Lines is launching the first biometric terminal in the United States at Maynard H.
