فرودگاه گلد کوست همکاری خود را با ارائه دهنده فناوری اطلاعات جهانی SITA برای فناوری مسافر و چمدان تا سال 2024 تمدید کرده است. توافق نامه جدید روابط نزدیک فرودگاه با SITA را که بیش از 10 سال است برقرار است ، ادامه می دهد.
فرودگاه گلد کوست از SITA AirportConnect® Open ، سکوی استفاده مشترک ، همراه با کیوسک های سلف سرویس رها کردن و ورود به سیستم استفاده می کند. تمام این فن آوری با هم ترکیب می شود تا یک راه حل کارآمد و مقرون به صرفه به خطوط هوایی ارائه دهد ، در حالی که تجربه مسافر پیشرفته در فرودگاه را تضمین می کند.
این اطلاعیه به دنبال انتشار حمل و نقل هوایی SITA در سال 2019 انجام شد ، که نشان داد سرمایه گذاری در اتوماسیون سفر مسافران تجربه سریعتر و دلپذیری از فرودگاه را فراهم می کند. بر اساس این گزارش ، CIO های فرودگاه با 68٪ ثبت افزایش سالانه تا 20٪ در سطح رضایت مسافران ، بازدهی بالایی در سرمایه گذاری های فناوری خود دارند ، در حالی که 44٪ شاهد افزایش متوسط زمان پردازش مسافر هستند.
مارک آلن ، مدیر کل فناوری ، فرودگاه های کوئینزلند ، گفت: "فرودگاه گلد کوست در دهه گذشته یکی از سریعترین فرودگاههای استرالیا بوده است. در طول این مدت ، SITA یک شریک قابل اعتماد بوده است ، اطمینان حاصل شود که ما به اهداف خود رسیده ایم. توانایی SITA برای ایجاد انتقال آرام به سیستم پردازش مسافربرهای معمولی (CUPPS) ، با انعطاف پذیری کامل برای پذیرش نیازهای فردی حامل ، از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
جی یولتن ، مدیر منطقه ای SITA ، شمال آسیا و اقیانوس آرام ، گفت: "فرودگاه گلد کوست نمونه بارزی از چگونگی سرمایه گذاری در فناوری است که می تواند بهره وری عملیاتی و رضایت مسافران را افزایش دهد. SITA نه تنها با بهترین فناوری در کلاس ، بلکه با تیمی که واقعاً آرزوهای فرودگاه را درک کرده و از آنها پشتیبانی می کند ، سالهاست که در حمایت از رشد فرودگاه گلد کوست نقش اساسی دارد. ما اطمینان داریم که خواسته های آینده این فرودگاه را که 100٪ به ارائه یک تجربه برجسته مسافر اختصاص دارد ، مطابقت خواهیم داد. "
فرودگاه گلد کوست تقریباً 6.5 میلیون مسافر را در سال مالی 2019 پذیرایی کرده است و این پنجمین فرودگاه بین المللی شلوغ در استرالیا و ششمین فرودگاه شلوغ در کل است. تعداد مسافران این فرودگاه در سالهای اخیر به طور مداوم افزایش یافته و انتظار می رود تا سال 2037 بیش از دو برابر شود. همکاری گسترده با SITA در حالی صورت می گیرد که 500 میلیون دلار برای توسعه مجدد منطقه فرودگاه سرمایه گذاری شده و تعهدی برای حمایت از رشد آینده است ، در حالی که به طور مستمر تجارب مسافران را بهبود می بخشد .
