کره ایر دارد برای تقویت ایمنی و آگاهی مسافرت با مشتریان و کارمندان خود ، یک برنامه اطلاعاتی "CARE FIRST" - با تأکید بر چندین لایه محافظتی آن در طول سفر مسافر - ارائه کرد.
این شرکت هواپیمایی صفحه "CARE FIRST" را در وب سایت خود ایجاد کرده است ، جایی که مشتریان می توانند اقدامات خاصی را برای اطمینان از ایمنی در تمام مراحل سفر هوایی بررسی کنند: ضد عفونی کابین ، گزینه های خودآزمایی ، بررسی دما در دروازه ، فاصله اجتماعی بین مسافران ، سوار شدن به هواپیما و نصب مجدد آن ، و اقدامات نظافتی نظافت را برای پذیرایی در پرواز تقویت می کند.
ویدئوی آموزنده این برنامه در کانال AVOD در حین پرواز کانال کره ای و همچنین کانال های وب سایت و SNS معرفی می شود. به مدت یک و نیم دقیقه ، رئیس ایمنی و امنیت کره ایر فعالیت های این شرکت هواپیمایی را برای جلوگیری از شیوع آن معرفی می کند Covid-19. این شرکت هواپیمایی همچنین دارای یک فیلم کوتاه در وب سایت و کانال های SNS خود است که مراحل خاصی را نشان می دهد که مشتریان در فرودگاه برای جلوگیری از گسترش آن طی می کنند.
Korean Air "CARE FIRST KIT" متشکل از ماسک جراحی ، ضد عفونی کننده دست و یک برگ اطلاعات ایجاد کرده است. این کیت برای جشن گرفتن اولین هفته برنامه به تمام مسافران در پروازهای بین المللی پروازهای بین المللی در فرودگاه بین المللی اینچئون به مدت یک هفته توزیع می شود.
Delta Air Lines ، شریک سرمایه گذاری مشترک کره ایر ، Delta CareStandard را نیز راه اندازی کرده است تا از طریق تجربه ایمن تر ، تمیزتر و انعطاف پذیرتر ، استاندارد جدیدی از مراقبت را به مشتریان ارائه دهد.
استیو سیر ، دلتا ایر گفت: "دلتا و شریک جهانی ما کره ایر در تلاشند تا اقدامات بهداشتی و ایمنی ما را برای هر مرحله از روند سفر هماهنگ کنند ، بنابراین مشتریان ما می توانند هنگام سفر با ما از رفاه حال خود اطمینان داشته باشند." رئیس خطوط - معاون بین الملل و اجرایی رئیس جمهور - فروش جهانی.
"ما اقدامات بهداشتی و ایمنی خود را از طریق محافظت از چندین لایه تقویت کرده ایم. کره ایر و شریک زندگی ما دلتا به همکاری خود ادامه می دهند تا شما را در تمام مراحل سفر خود با ما در امان نگه دارند ، "، رئیس جمهور کره ایر ، کیهونگ وو گفت.
در همین حال ، کره ایر می داند که ارتباط اصلی ترین درک است و به مشتریان خود ایمیل های "CARE FIRST" به موقع را درباره آنچه که آنها می توانند در طول تجربه مسافر انتظار داشته باشند ، ارسال می کند.
# سفرسازی مجدد
