دولت بریتانیا یک کمپین بازاریابی 8 میلیون پوندی (12.5 میلیون دلاری) را برای جذب بیشتر گردشگران چینی اعلام کرده است.
در حال حاضر، سالانه حدود 150,000 گردشگر چینی از بریتانیا بازدید می کنند، اما دولت می خواهد این تعداد را تا سال 500,000 به 2015 افزایش دهد.
جرمی هانت، وزیر فرهنگ بریتانیا که روز سه‌شنبه این ابتکار را اعلام کرد، گفت: «هیچ‌کس نباید فرصتی را که چین و شهرهایش ارائه می‌کنند دست کم بگیرد».
وی پس از ابراز تاسف از اینکه بریتانیا در جذب بازدیدکنندگان چینی از فرانسه و آلمان عقب تر است، افزود: "تا سال 2030، چین باید حدود 1.4 میلیارد مصرف کننده طبقه متوسط داشته باشد - یک بازار بالقوه چهار برابر بزرگتر از آمریکا ایجاد می کند."
به گفته هانت، فرانسه سالانه 25 تا 50 درصد بیشتر از بریتانیا گردشگران چینی را جذب می کند.
اگر این کمپین به اثر مطلوب خود برسد، گردشگران چینی اضافی حدود 500 میلیون پوند اضافی در هزینه گردشگری در سال تولید خواهند کرد و 14,000 شغل جدید ایجاد خواهند کرد.
این بودجه برای تقویت کمپین GREAT دولت بریتانیا در چین، یک پروژه جهانی چهار ساله برای ارتقای وجهه بریتانیا استفاده خواهد شد.
این یک پروژه مشترک شامل چندین گروه از جمله آژانس دولتی تبلیغات گردشگری VisitBritain و آژانس ترویج تجارت بریتانیا تجارت و سرمایه گذاری است.
هانت گفت که دولت بریتانیا همچنین راه هایی را برای بهبود سیستم پردازش ویزا برای گردشگران چینی و همکاری با خطوط هوایی برای افزایش تعداد پروازها از بریتانیا به شهرهای چین بررسی خواهد کرد.
بر اساس گزارش دو آژانس مسافرتی چینی U-tour Travel و China Comfort Travel، علیرغم افت غیرمنتظره تور بریتانیا در چین در طول المپیک، تعداد گردشگرانی که برای سفر به بریتانیا رزرو می کنند، امسال به میزان قابل توجهی افزایش یافته است.
تعداد گروه های تور برنامه ریزی شده در ماه های سپتامبر و اکتبر در U-tour Travel در مقایسه با سه یا چهار گروه در سال گذشته به هشت گروه افزایش یافته است.
هر دو آژانس گفتند که چیز زیادی در مورد کمپین بازاریابی جدید دولت بریتانیا نشنیده اند. با افزایش تعداد چینی هایی که به خارج از کشور سفر می کنند، طبیعی است که سایر کشورها برای جذب گردشگران چینی اقداماتی انجام دهند. کوی جیا، مدیر بازاریابی از China Comfort Travel، گفت: اما آنها هیچ سیاست ترجیحی خاصی برای چینی ها منتشر نکرده اند.
سندی داو، مدیر اجرایی VisitBritain، گفت که تیم او از بودجه اضافی برای افزایش "کار تجارت مسافرتی" در چین استفاده خواهد کرد، که شامل درخواست از آژانس های مسافرتی چینی برای معرفی بریتانیا به عنوان یک گزینه به مشتریان خود می شود. او گفت: «در حالی که ممکن است برخی از کارهای تصویری همچنان وجود داشته باشد، در واقع بیشتر بر روی کار تجاری متمرکز شده است.
او تاکید کرد که بودجه اضافی برای چین به معنای برداشتن بودجه از سایر بازارها نیست. داو گفت که فرانسه، آلمان و ایالات متحده همچنان بازارهای اصلی صنعت گردشگری بریتانیا هستند. فقط این است که می دانیم در رابطه با چین از رقبای خود در اروپا عقب هستیم و می خواهیم آن را تغییر دهیم.
اما مری رنس، مدیر اجرایی UKinbound، یک انجمن تجاری صنعت گردشگری که نماینده 250 کسب و کار است، گفت که جاه طلبی دولت برای سه برابر کردن تعداد بازدیدکنندگان چینی به بریتانیا دشوار خواهد بود مگر اینکه به "مسائل مردمی در مورد ویزا و وظایف مسافر هوایی" رسیدگی شود. .
پیچیدگی و سرعت پردازش ویزای توریستی بریتانیا، چینی‌ها را که می‌توانند از طریق یک ویزای شینگن به اکثر نقاط اصلی اروپا دسترسی پیدا کنند، باز می‌دارد.
هانت نمی‌دانست که چگونه می‌خواهد سه برابر تعداد گردشگران چینی را جذب کند. این یک جاه طلبی است و نه یک هدف – که در تجارت، اگر آن را انجام ندهید، باید پاسخگوی آن باشید. رنس گفت: اگر این یک جاه طلبی است، اصلاً زیاد نیست.
در همین حال، بسیاری از اپراتورهای تور برای افزایش فروش در طول المپیک با مشکل مواجه شده اند. گروه مسافرتی امگا، محبوب ترین آژانس مسافرتی بریتانیا در میان مشتریان چینی، در طول بازی های المپیک کاهش تعداد رزرو تور را تجربه کرد.
نماینده امگا گفت: "در طول المپیک، رزرو تورهای ما کاهش یافته است، به ویژه برای تورهای خارج از لندن."
از ژانویه تا آگوست، امگا تقریباً 40 درصد کاهش در تعداد مشتریان چینی را نسبت به سال 2011 تجربه کرد.
بخش بزرگی از مشتریان ما دانشجویان بین المللی و والدین آنها هستند. بنابراین ما در طول تعطیلات تابستانی بسیار شلوغ هستیم، اما آنها ممکن است امسال دور باشند و معتقد بودند که بریتانیا در طول المپیک شلوغ خواهد شد.
