سائو پائولو، برزیل – چگونه می توان از یک مهمان عرب به خوبی پذیرایی کرد؟ آنها دوست دارند چه بخورند؟ چگونه باید با آنها رفتار کرد؟ به این سؤالات و سؤالات دیگر در مورد مهمان نوازی، چهارشنبه (28 ام) طی یک سخنرانی در دفاتر اتاق بازرگانی برزیل عرب، با حضور نمایندگان صنعت اقامتگاه و گردشگری دعوت شده توسط کنوانسیون سائوپائولو و دفتر بازدیدکنندگان (SPCVB) پاسخ داده شد.
این سخنرانی برای تجارت توریستی مهم است زیرا جنبه های اصلی فرهنگی، مذهبی و اجتماعی کشورهای عربی را پوشش می دهد تا دانش را در میان متخصصان صنعت مهمان نوازی گسترش دهد و آنها را برای میزبانی از این بازدیدکنندگان آماده کند. سارا سوزا، مدیر روابط بازار SPCVB، گفت: Academia Visite São Paulo (از آکادمی سائوپائولو بازدید کنید) بیش از 7,000 متخصص را آموزش داده است و ما در کنار اتاق عرب به آموزش ادامه خواهیم داد.
میشل آلابی، مدیر عامل اتاق، و رافائل عبدالمسیح، مدیر بازرگانی و بازار، مروری بر جهان عرب ارائه کردند و در مورد مکان، مذهب، ترجیحات غذایی، لباس، عادات و آداب و رسوم بحث کردند. آنها همچنین درباره مسائل مشترک با مسلمانان به طور کلی، اعم از عرب یا غیر آن صحبت کردند.
«آنها روزی پنج بار نماز می خوانند، حتی در خارج از کشور. علبی گفت: هنگام پذیرایی از اعراب، اتاق‌های (هتل) باید دارای علامت پیکانی باشد که جهت مکه را نشان می‌دهد و فرشی که روی آن نماز بخوانند.
یکی دیگر از نکاتی که این مجری برای صنعت هتلداری ارائه می دهد این است که همیشه یک قرآن در دسترس مهمانان باشد. به عنوان مثال، این قبلاً در هتل اینترکانتیننتال انجام می شود. برونا ماتئوس، دستیار پذیرش که در این سخنرانی حضور داشت، می گوید: «ما یک قرآن و یک سجاده در هتل داریم.
عبدالمسیح همچنین در مورد ماه رمضان که مسلمانان از غروب آفتاب تا غروب خورشید دعا می کنند، صحبت کرد. ماه رمضان امسال باید حدود 28 ژوئن آغاز شود و جام جهانی فوتبال در برزیل در حال برگزاری است.
این مدیر با توصیه به هتل‌ها برای ارائه ساعت‌های انعطاف‌پذیر برای غذا خوردن، ورود و خروج، گفت: «در طول ماه رمضان، آنها (مسلمانان) ساعات متفاوتی با اکثر مهمان‌ها خواهند داشت.
الجزایر تنها تیم عربی است که در جام جهانی بازی می کند، اما برای مثال در سایر تیم های ملی، مانند فرانسه و ایران، هواداران مسلمان و بازیکنانی وجود دارند که ماه مبارک اسلامی را نیز برگزار می کنند.
فوتبال موضوع خوبی برای گفتگو با مهمانان عرب است. عبدالمسیح گفت: «آنها تیم برزیل را دوست دارند. موضوعات دیگری مانند نفوذ اعراب در برزیل و تاریخ مردمان عرب برای تعامل با این مهمانان توصیه می شود.
البی در مورد غذا به محدودیت های مهمی اشاره کرد. او گفت: «مسلمانان الکل نمی‌نوشند یا گوشت خوک، از جمله محصولات مبتنی بر گوشت خوک مانند بیکن، سوسیس و غیره نمی‌خورند. اگر صبحانه شامل این موارد است، باید (روی علائم) مشخص شود.
مدیران همچنین نقاط توریستی در سائوپائولو را که ممکن است برای اعراب جالب باشد، فهرست کرده اند، مانند (مسجد سنی) Mesquita Brasil، (مسجد شیعیان) Mesquita do Brás، خیابان 25 مارس (خیابان تجاری محبوب)، کتابخانه جنوب. کشورهای آمریکا-عربی (Bibliaspa) و کلوب حمص، از جمله.
