La کمیسیون اروپا از خطوط هوایی درخواست کرده است تا اندازه چمدان ها را استاندارد کنند تا سادگی و راحتی مسافران را افزایش دهند.
عدم وجود استانداردهای منسجم باعث سردرگمی مشتریان خطوط هوایی می شود و منجر به هزینه های اضافی نامشخص می شود. بسیاری از مسافران برای درک اندازه مجاز اقلام به صورت رایگان در هواپیما تلاش می کنند، که کمیسیون را وادار کرد تا از خطوط هوایی برای شفافیت و یکنواختی ترغیب شود.
پارلمان اروپا قبلاً درخواست استانداردسازی قوانین چمدان دستی را داده بود شرکت های هواپیمایی. با این حال، کمیسیون به جای پیشنهاد اقدامات خاص، صنعت را تشویق به ایجاد این قوانین به طور مستقل کرد.
Adina Vălean، کمیسر حمل و نقل اروپا، بر اهمیت اطلاعات واضح برای مسافران در مرحله خرید بلیط در مورد کمک هزینه چمدان تاکید کرد. او بر نیاز به شفافیت در مورد آنچه مسافران خریداری می‌کنند و چمدان‌هایی که می‌توانند وارد هواپیما یا چک کنند، تاکید کرد. Vălean همچنین اظهار داشت که در حالی که آنها انتظار اقدام صنعت را دارند، کمیسیون این گزینه را برای مداخله در صورت عدم انجام اقدامات لازم در یک بازه زمانی معقول حفظ می کند.
کمیسیون به طور همزمان اقداماتی را برای تقویت قوانین حقوق مسافر، به ویژه در مورد بازپرداخت برای سفرهای تاخیری یا لغو شده، به ویژه رسیدگی به شکاف‌ها در سناریوهای سفرهای چندوجهی پیشنهاد کرد.
هدف کمیسیون رسیدگی به این موضوع از طریق فرم بازپرداخت و غرامت استاندارد شده در سراسر اتحادیه اروپا است.
به‌علاوه، تلاش‌ها بر افزایش آگاهی مسافران در مورد حقوقشان متمرکز خواهد شد، به‌ویژه در مواردی که شامل چندین روش حمل‌ونقل یا سفرهایی است که از طریق واسطه‌ها رزرو شده‌اند.
