مسافران خطوط هوایی دلتا که از طریق فرودگاه‌های LAX، LGA، و JFK سفر می‌کنند، اکنون می‌توانند از تجربه فرودگاهی سریع‌تری لذت ببرند، که کاملاً برای فصل تعطیلات آینده تعیین شده است.
شناسه دیجیتال دلتا در سال 2021 در مراکز هواپیمایی دیترویت و آتلانتا معرفی شد و تجربه فرودگاهی راحت و بدون تماس را به مشتریان ارائه داد. توسعه یافته با همکاری اداره امنیت حمل و نقل (TSA)، این فناوری پیشرفته اکنون در سه قطب اصلی ساحلی پیاده سازی خواهد شد.
Delta Digital ID از فناوری تشخیص چهره برای جایگزینی بررسی اسناد دستی انجام شده توسط نمایندگان استفاده می کند و به مشتریان این امکان را می دهد تا با سهولت و کارایی بیشتر از طریق چکاپ و پست های بازرسی امنیتی عبور کنند. این ویژگی اختیاری برای مشتریان واجد شرایطی که:
- عضویت TSA PreCheck® داشته باشید
- اطلاعات پاسپورت و شماره مسافر شناخته شده را در نمایه دلتای خود ذخیره کنید
- عضویت (رایگان) SkyMiles داشته باشید
- برنامه Fly Delta را داشته باشید
مشتریانی که معیارها را رعایت می کنند، در صورتی که از هر یک از فرودگاه های زیر سفر می کنند، از طریق برنامه Fly Delta مطلع می شوند: فرودگاه بین المللی هارتسفیلد-جکسون آتلانتا (ATL)، فرودگاه مترو دیترویت (DTW)، فرودگاه بین المللی لس آنجلس (LAX)، فرودگاه لاگواردیا. (LGA)، و فرودگاه بین المللی جان اف کندی (JFK، از 14 دسامبر شروع می شود). هنگامی که آنها شرکت را انتخاب کردند، شناسه دیجیتال دلتا به نمایه SkyMiles آنها اضافه می شود، اما هر زمان که بخواهند می توانند از شرکت انصراف دهند. دلتا هیچ گونه اطلاعات بیومتریک را حفظ یا ذخیره نمی کند.
ID دیجیتال دلتا به مشتریان این امکان را می دهد که هنگام چک کردن چمدان ها و گذراندن مراحل امنیتی (پس از دوره تأیید پس از عرضه) نیاز به شناسه فیزیکی را دور بزنند. برای استفاده از این ویژگی، مشتریان فقط باید خط تعیین شده را با نماد سبز رنگ Delta Digital ID پیدا کنند، در قسمت بازرسی کیف یا ایست بازرسی به دوربین نگاه کنند و از هویت دیجیتالی خود به جای شناسه فیزیکی استفاده کنند.
تراکنش‌های Delta Digital ID در زمان رها کردن چمدان به طور متوسط 1.5 دقیقه در مقایسه با زمان استاندارد تحویل چمدان XNUMX دقیقه ای صرفه جویی می کنند. صرفه جویی در زمان در خطوط امنیتی ممکن است بر اساس حجم فرودگاه متفاوت باشد. از نظر رضایت از تجارب ورود و امنیت، مشتریانی که از Delta Digital ID استفاده می‌کنند از سایر کاربران برنامه Fly Delta با حاشیه دو رقمی بهتر عمل می‌کنند.
اگر الگوریتم‌های تطبیق چهره نتوانند مشتری را شناسایی کنند، شناسه صادر شده توسط یک مشتری توسط یک نماینده آموزش دیده بازرسی می‌شود، حتی اگر این الگوریتم‌ها بسیار دقیق باشند.
ID دیجیتال دلتا به دلیل مزایای صرفه جویی در زمان، محبوبیت قابل توجهی در بین مشتریان واجد شرایط در ATL و DTW به دست آورده است. در نتیجه، از ژانویه، شناسه دیجیتال در آتلانتا به ترمینال بین‌المللی (ATL-F) گسترش خواهد یافت.
دلتا قصد دارد در سال 2024 این فناوری را به هاب های بیشتری گسترش دهد، اما مشتریان می توانند در طول فصل شلوغ سفر آخر سال آینده با معرفی Digital ID در LAX، LGA و JFK انتظار مزایای قابل توجهی داشته باشند.
