قوانین منع هزینه های کرایه هوای پنهان انتظار می رود تا پایان سال پس از تصویب نهایی امروز از طرف نمایندگان اروپا
این حرکت به این معنی است که شرکت های هواپیمایی باید کلیه مالیات ها ، هزینه ها و هزینه های فرودگاه را در قیمت پایه بلیط تبلیغاتی برای مسافران داشته باشند.
تمام هزینه های شناخته شده در زمان انتشار باید به وضوح مشخص شود ، به طور کلی قیمت تمام شده مشتریان پرداخت می شود.
این قوانین جدید قبلاً توسط وزیران حمل و نقل اتحادیه اروپا توافق شده بود اما به احتیاج امروز نمایندگان پارلمان اروپا در استراسبورگ نیاز داشت.
هدف این است که تبلیغات گمراه کننده ای که در آن قیمت های بسیار پایین بلیط هواپیما برجسته می شود ، پایان یابد و هزینه های اضافی اجتناب ناپذیری را که مسافران باید پرداخت کنند ، کنار بگذارند.
گزارشی از پارلمان اروپا در مورد کرایه های شفاف هوایی گفته است که مسافران هواپیمایی به اندازه هر مصرف کننده دیگر حق دارند اطلاعات جامعی را در مورد قیمت واقعی پرداخت کنند - از جمله آنلاین.
تیموتی کیرخوپ ، نماینده محافظه کار ، نماینده اروپا ، اظهار داشت: "این شفافیت مورد نیاز مسافران را افزایش می دهد. این بدان معناست که قیمت وب سایت و قیمت بروشور روشن و مشخص خواهد شد. این یک روش صحیح است تا اطمینان حاصل شود که افزایش قیمت ها دیگر پنهان نمی شوند. "
رابرت ایوانز ، نماینده پارلمان اروپا ، گفت: "پارلمان اروپا از شهروندان انگلیس محافظت می کند. روزهایی که تبلیغات شرکت های هواپیمایی می توانند یک معامله باشند به پایان رسیده است. "
برایان سیمپسون ، عضو اتحادیه اروپا ، نماینده اتحادیه کارگران ، گفت که مسافران تعطیلات از وضوح جدید استقبال می کنند و افزود: "هنگامی که پرواز معامله ای را بصورت آنلاین انجام می دهید ، می توانید قیمت واقعی را از قبل ببینید.
"وقت آن است که مصرف کنندگان به طور واضح در مورد انتخاب هایی که انجام می دهند مطلع شوند. هنگام رزرو آنلاین پرواز ، قیمتی که مشاهده می کنند باید قیمتی باشد که می پردازند. "
این قوانین جدید پیرو یک جنگ صلیبی توسط کمیسیون اروپا است که دو ماه پیش هشدار داد که از هر سه مصرف کننده اروپایی هنوز یک نفر در هنگام خرید بلیط هواپیما گمراه می شود.
این مشکل به لطف افزایش فروش اینترنتی افزایش یافته است ، خصوصاً اینکه رزرواسیون آنلاین تنها امکان حمل و نقل هوایی با هزینه کم است.
مگلنا کونوا ، کمیسر امور مصرف کنندگان اتحادیه اروپا ، گفت: "مشكلات" جدی و مداومی "وجود دارد كه شامل اپراتورها برای كرایه های ارزان قیمت است ، زیرا می دانند مشتریان مجبور به پرداخت هزینه های دیگر هستند.
در ماه سپتامبر گذشته کمیسیون همزمان "جابجایی" تقریباً 400 وب سایت سفر هوایی مستقر در بیشتر کشورهای اتحادیه اروپا توسط کمیسیون سازماندهی شد - اگرچه انگلیس در آن شرکت نکرد زیرا دفتر تجارت عادلانه از قبل درگیر علیه حداقل دوازده شرکت هواپیمایی به دلیل گمراه کردن بود تبلیغات.
این کمیسیون دریافت که 137 سایت با اشتباه گرفتن - یا عمداً گمراه کردن - قیمت بلیط و در دسترس بودن صندلی ها در پایین ترین نرخ ها ، قوانین موجود اتحادیه اروپا را نقض می کنند.
به گفته خانم کونوا ، از این 137 وب سایت ، تقریباً نیمی از آنها هنوز تغییرات کافی ایجاد نکرده اند.
در قوانین جدید آمده است که شرکت های هواپیمایی باید "جامع" اطلاعات قیمت بلیط را از جمله در اینترنت به مشتریان ارائه دهند.
کرایه های نقل شده "مستقیماً برای عموم مسافران" باید شامل "کلیه مالیات های قابل اعمال ، هزینه های غیرقابل اجتناب ، اضافه ها و هزینه های شناخته شده در زمان انتشار (به عنوان مثال ، مالیات ، هزینه های کنترل ترافیک هوایی یا عوارض ، اضافات یا هزینه ها ، مانند آن مربوط به امنیت یا سوخت و سایر هزینه های شرکت هواپیمایی یا اپراتور فرودگاه). "
مکمل های قیمت اختیاری باید "در ابتدای هر گونه رزرو به روشنی ، شفاف و بدون ابهام ابلاغ شوند و پذیرش آنها توسط مصرف کننده باید" بر اساس "انتخاب" باشد.
مستقل .co.uk
