As هلند امریکا خط همچنان به آماده سازی و توسعه برنامه های خود برای پاسخگویی به چارچوب دستور قایقرانی مشروط صادر شده توسط مراکز کنترل و پیشگیری از بیماریهای ایالات متحده (CDC) می پردازد ، این شرکت مکث خود را در مورد عملیات سفر دریایی برای همه عزیمت ها تا تاریخ 30 آوریل 2021 ادامه می دهد. این شامل آلاسکا است ، خروجی ریویرای مکزیک ، سواحل اقیانوس آرام ، کارائیب ، مدیترانه و کانادا / نیوانگلند.
این خط همچنین همه سفرهای دریایی آلاسکا را تا اواسط ماه مه لغو می کند ، آلاسکا با سه کشتی از اوایل ماه ژوئن حرکت می کند ، هر سفر زمینی + دریایی که با کشتی های لغو شده آلاسکا ، سفرهای دریایی مدیترانه تا اوایل ژوئن و ZAANDAMبرنامه های سفر به کانادا / نیوانگلند تا اوت.
سفرهای دریایی تحت تأثیر این مکث در حال انجام است:
- همه سفرهای دریایی تا 30 آوریل 2021.
- آلاسکا: یورودام و اوستردام از طریق هفته اول ژوئن (رفت و برگشت از سیاتل) ؛ کونینگسدام تا اواسط ماه مه (رفت و برگشت از ونکوور ، بریتیش کلمبیا ، کانادا) ؛ نیو آمستردام و نوردام تا اواسط ماه مه (رفت و برگشت ونکوور و بین ونکوور و ویتیر ، آلاسکا) ؛ و زویدردام اوایل ماه ژوئن (رفت و برگشت از ونکوور).
- مدیترانه ای: وولندام سفرهای دریایی تا اوایل ماه ژوئن (بین ونیز و Civitavecchia [رم] ، ایتالیا) ؛ وستردام در اوایل ماه ژوئن (رفت و برگشت از ونیز یا بین ونیز و پیرئوس [آتن] ، یونان).
- Canada/ نیوانگلند: ZAANDAM سفرهای دریایی تا اوت (بین بوستون ، ماساچوست و مونترال ، کبک ، کانادا).
از لغو و گزینه های اعتبارات مسافرتی آینده (FCC) و رزرو مجدد به مهمانان و آژانس های مسافرتی آنها اطلاع داده می شود.
Holland America Line از نزدیک پروتکل تنظیم شده توسط CDC را دنبال می کند ، و در حال آماده سازی کشتی ها و مراحل عملیاتی برای پاسخگویی به کلیه شرایط تصویب برای حرکت در پی مکث است.
مهمانان بطور خودکار اعتبار اضافی سفر دریایی را دریافت می کنند
سفرهای دریایی تحت تأثیر خودکار لغو می شوند و در هنگام انتخاب اعتبار مسافرتی آینده نیازی به اقدام نیست. همه مهمانان به ازای هر نفر FCC به شرح زیر دریافت می کنند:
- به طور کامل پرداخت شده است: کسانی که به طور کامل پرداخت کرده اند ، 125٪ FCC از کرایه مسافرتی پایه پرداخت شده به Holland America Line را دریافت می کنند.
- به طور کامل پرداخت نشده است: کسانی که رزرو کامل پرداخت نشده باشند ، FCC دو برابر مبلغ ودیعه خود را دریافت می کنند. حداقل FCC 100 دلار و حداکثر مبلغی تا مبلغ کرایه سفر کروز پرداخت می شود.
FCC از تاریخ صدور 12 ماه اعتبار دارد و ممکن است برای رزرو کشتی هایی که از تاریخ 31 دسامبر 2022 حرکت می کنند استفاده شود. خریدهای کرایه بدون مسافرت - مانند تورهای ساحلی ، هدایا ، غذاخوری و آبگرم - به یک رزرو جدید منتقل نمی شوند و به شکل اصلی پرداخت بازپرداخت می شود. وجوه دیگر مانند کرایه های هوایی پرداخت شده به Holland America Line ممکن است به یک رزرو جدید منتقل شوند یا به طور خودکار از طریق روش پرداختی که برای خرید خدمات استفاده شده است ، بازپرداخت می شوند.
گزینه بازپرداخت کامل نیز موجود است
میهمانانی که 100٪ بازپرداخت پول پرداختی به Holland America Line را ترجیح می دهند می توانند حداکثر تا 15 فوریه 2021 به فرم تنظیمات لغو مراجعه کنند تا اولویت خود را نشان دهند.
گزینه های فوق برای میهمانانی که با قایقرانی چارتر رزرو کرده اند قابل استفاده نیست. اگر رزرواسیون از طریق Holland America Line انجام نگیرد ، سایر شرایط و قوانین رزرو و لغو ممکن است اعمال شود. برای کلیه جزئیات ، شرایط و ضوابط را در فرم تنظیمات لغو مشاهده کنید.
هلند آمریكا لاین قبلاً عملیات كروز جهانی را متوقف كرده و همه پروازها را تا 31 مارس 2021 با همه كشتی ها لغو كرده است.
