گروه هتل رادیسون امروز برنامه جدید وفاداری رادیسون پاداش خود را اعلام کرد که درها را به روی مهمانان باز می کند تا از مزایای ارزشمند و انحصاری سریعتر بهره مند شوند و اعضای VIP دو برابر سریعتر از قبل به بالاترین سطح می روند.
از روز اول می توان به مزایا دسترسی داشت و در کل سفر اعضا از الهام گرفتن تا رزرو در دسترس است. این شامل امتیازات حین اقامت مانند ارتقاء رایگان، تخفیفهای F&B و تجربههای اضافی، و همچنین مزایای پس از اقامت مانند گزینهای برای خنثیسازی کربن خنثی میشود.
از زمان راه اندازی پاداش رادیسون، گروه هتل رادیسون مزایای برجسته، ارتقاء رایگان و تجربیات انحصاری را به اعضای خود ارائه کرده است تا اطمینان حاصل شود که اقامت در املاک گروه هتل رادیسون واقعاً خاطره انگیز است. برنامه وفاداری جدید گروه برای تبدیل شدن به سادهترین برنامه در این بخش با تنها سه سطح (باشگاه، ممتاز، و VIP) ساده شده است و به اعضا سریعترین مسیر را برای ارتقای وضعیت خود، کسب و بازخرید امتیازات وفاداری بیشتر و باز کردن قفل میزبان ارائه میکند. از مزایای VIP تقویت کننده تخفیف جدید برای رزروهای آینده - یک ویژگی منحصر به فرد در برنامه های وفاداری صنعت - به اعضا امکان می دهد تا با کاهش تعداد امتیازهایی که کسب می کنند، تخفیف خود را افزایش دهند.
The currency model has been enhanced with members now able to book any room type in any hotel making it easier to book an Award Night with the new dynamic redemption model, plus we are offering more ways to earn and redeem. Members can use their points exactly how and when they like, and now have the flexibility to choose how many points to use for an Award Night or combine any amount of points with cash for room bookings and hotel services with this brand new dynamic redemption model.
ما از راهاندازی برنامه پاداشهای رادیسون جدید خود هیجانزده هستیم و از اعضای خود برای وفاداریشان تشکر میکنیم. اکنون زمان آن است که به آنها با طیف جدیدی از مزایای شخصی پاداش دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که هنگام اقامت در گروه هتل رادیسون، هر لحظه اهمیت دارد. این مزایای جدید و هیجانانگیز مطمئناً اعضای جدید را تشویق میکند تا با یکی از سریعترین برنامههای پاداش هتل در جهان به عضویت و پیگیری سریع وضعیت عضویت خود بپیوندند، زیرا در جای جای هتل چشمگیر ما در سراسر جهان میمانند.» کریستینا سرا، معاون ارشد جهانی برند، تجربه و استراتژی مشتری در گروه هتل رادیسون می گوید.
The new program aims to be the most personalized in the industry and offers choices based on guest preferences and previous requests. A comprehensive member profile is created which allows member benefits to be customized and tailored per booking. Radisson Rewards now provides an enhanced digital experience for members including a new private area on their member profile online and on the app for quick access to useful information such as their previous bookings, invoices, favorite hotels, and much more.
برای بوکرها و برنامهریزان حرفهای، پاداشهای رادیسون نیز به طور کامل یکپارچه میشود تا فرصت کسب و بازخرید امتیاز را در هنگام رزرو برای دیگران و همچنین در سفرهای شخصی به آنها بدهد. این برنامه انعطافپذیرتر است و به متخصصان سفر اجازه میدهد امتیازات خود را با سایر اعضا به اشتراک بگذارند، از آنها برای رزرو مکانهای جلسات و رویدادها استفاده کنند و وقتی عضو جدیدی را معرفی میکنند امتیاز بیشتری کسب کنند.
پایداری یکی از اولویت های گروه هتل رادیسون است. اعضای Radisson Rewards اکنون می توانند اقامت هتل خود را با استفاده از فقط 325 امتیاز در روز برای جبران ردپای کربن اقامت خود به روشی مطمئن و بدون درز، کربن خنثی کنند. پاداش های رادیسون یکی از معدود برنامه های وفاداری است که این گزینه را به صورت امتیازی و به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از اقامت ارائه می دهد و اقامت سبز را آسان می کند.
Global partnerships will play an important role for the member value proposition offered by the new loyalty program. Radisson Rewards will expand its current portfolio across three key pillars with new travel, financial, and sustainability partners. The travel component kick-starts with Radisson Rewards Experiences, where members can book experiences earning 20 points per US$ spent if taken before the end of 2022 including sightseeing, museum tours, and access to local attractions.