چگونه در سال 2020 ایمن سفر کنیم؟ وحشت نکنید

در مورد امنیت و امنیت ، واقعیت های جدیدی در این دهه برای مسافران و صنعت مسافرت و جهانگردی وجود دارد.

جهانگردی توانایی لذت بردن از سفر و بازدید از مقصد و جاذبه های جدید است. تجربه مثبت سفر این نیست که از روی شانه های خود نگاه کنید و ترس داشته باشید. گردشگری مربوط به مهمان نوازی است: مهمان نوازی خوب از مراقبت از مهمانان ما حاصل می شود.

گردشگری ، تروریسم و ​​جنگ نیز تجارت بزرگی است.

دهه جدید در دنیای جهانگردی بی سر و صدا آغاز نشد. مسافران در منطقه خلیج فارس دچار هراس شده اند ، پورتوریکو زمین لرزه ای ویرانگر را تجربه کرد که علاوه بر کشته شدن حداقل یک نفر ، شبکه برق جزیره را نیز ناکام گذاشت.

اتاوا ، کانادا یک تیراندازی را تجربه کرد.

جنگ 40 ساله ایالات متحده و ایران وارد مرحله جدید و احتمالاً خطرناکی شد.

یک هواپیمای مسافربری اوکراینی سقوط کرددر حال پرواز از تهران ، کشته شدن 176 مسافر. بر اساس توئیت وزیر امور خارجه اوکراین ، وادیم پرستایکو ، 82 ایرانی ، 63 کانادایی و 11 اوکراینی در این سانحه جان خود را از دست دادند.

صبح روز چهارشنبه رئیس جمهور آمریكا دقایقی پیش رئیس جمهور آمریكا خطاب به مردم آمریكا و جهان از جمله ایران گفت كه در حمله روز گذشته به آمریكایی ، هیچ آمریكایی كشته نشده است.

پرزیدنت ترامپ دریچه ای برای برقراری ارتباط و همکاری مشترک ایران باز کرد و همزمان تحریم های شدید و تحسین میراث و مردم ایران را اعلام کرد.

این یک چالش بزرگ و همچنین فرصتی برای صنعت مسافرت و جهانگردی جهانی است.

eTN Safertourism  دکتر پیتر تارلو در مورد واقعیت های امروز بازخورد زیر را دارد 

اگرچه به نظر نمی رسد ارتباطی بین حمله موشکی ایران و سقوط هواپیما وجود داشته باشد ، اما عناوینی مانند "مرگ در هوا" ناخودآگاه می توانند احساس ناراحتی در بین مردم در حال مسافرت ایجاد کنند.

این جنگ بارها و بارها فعالیت های اقتصادی ، کلمات و گلوله ها با حمله موشکی ایران به نیروهای ایالات متحده در عراق وارد مرحله جدیدی شد. مورخان در سالهای آینده چیزهای زیادی برای تجزیه و تحلیل و بحث در مورد علل ، سرزنش و عواقب این جدیدترین فصل در این خصومت های دهها ساله در دست دارند.

این مقاله قصد ندارد این جنگ چهل ساله را تجزیه و تحلیل کند بلکه صرفاً به مشاهده خصومت های جاری از منظر صنعت مسافرت و جهانگردی می پردازد.

گردشگری به عوامل مختلفی بستگی دارد که از جمله آنها می توان به محیطی امن و مطمئن اشاره کرد. بازدیدکنندگان گزینه هایی دارند و وقتی مسائل مربوط به جرم ، تروریسم یا سلامتی وارد تصویر می شود ، بازدید کنندگان ممکن است مکان دیگری را انتخاب کنند. صنعت مسافرت و جهانگردی از مدت ها قبل رابطه ای تقریباً نفرت انگیز با صنعت ایمنی و امنیت داشته است. اغلب اوقات متخصصان سفر و جهانگردی چیزی جز خدمات لب به موضوعات امنیتی گردشگری پرداخت نکرده اند ، مگر در مواردی که این موضوعات به اخبار مهم تبدیل می شوند و ترس از دست دادن اعتبار و مشتری نیز وجود دارد. ارزیابی مجدد امنیت گردشگری

مورخان جهانگردی ممکن است روزی واکنش ما در برابر امنیت گردشگری و توانایی (یا عدم توانایی) ما در محافظت از لحظه تعیین کننده گردشگری عمومی را بخوانند. علی رغم آنچه بسیاری از مردم فکر می کنند امنیت گردشگری چیزی بیش از افزودن مقررات اضافی به یک مسافر ناامید کننده است. امنیت گردشگری موضوعی پیچیده است که هر دو عنصر منفعل مانند دوربین های مدار بسته (تلویزیون مدار بسته) ، دانش روانشناختی و جامعه شناسی و توسعه فعال سیاست های عمومی را با هم ترکیب می کند. از آنجا که سفر و جهانگردی از مرزهای ملی عبور می کند ، آنچه که یک ملت را تحت تأثیر قرار می دهد ممکن است به کل جهان تأثیر بگذارد. بنابراین ضروری است که متخصصان گردشگری به طور مداوم با متخصصان امنیت گردشگری ارتباط برقرار کنند و سیاست های خود را به گونه ای به روز کنند که به مردم مسافر اجازه دهد بدانند صنعت گردشگری به آنها اهمیت می دهد. در اینجا چند پیشنهاد در مورد مواردی که ممکن است صنعت بخواهد آنها را بررسی کند آورده شده است

• وحشت نکنید.  تیترها می آیند و می روند و آنچه به نظر می رسد یک بحران بزرگ در روز اول باشد ، ممکن است کمتر از یک "روز پس از روز بعد" باشد. قبل از تصمیم گیری هرچه بیشتر اطلاعات را از منابع مختلف خبری جمع آوری کنید و در نظر بگیرید که افراد رسانه ای نیز تعصبات آگاهانه و ناخودآگاه دارند. بدانید که امنیت خوب گردشگری ، بخشی اساسی در بازاریابی قرن بیست و یکم است. اگر قرار است در قرن بیست و یکم به رقابت بپردازند ، متخصصان گردشگری باید از برگزارکنندگان کنفرانس خود مبانی امنیت گردشگری را در اختیار آنها قرار دهند. به عبارت ساده اگر امنیت گردشگری وجود نداشته باشد ، در نهایت چیزی برای بازار باقی نخواهد ماند.
• از دیگران بیاموزید و سپس با نیازهای محلی خود سازگار شوید. موارد زیادی وجود دارد که می توان از تکنیک های امنیتی اسرائیل در مورد سفر یاد گرفت. به عنوان مثال ، مسافران هواپیمایی که از اسرائیل به و از آن سفر می کنند مجبور نیستند بسیاری از بی مهری هایی را که پروازهای غربی باید متحمل شوند ، پشت سر بگذارند ، و با این حال همین مسافران هم در زمین و هم در هوا بسیار ایمن ترند. بخشی از موفقیت اسرائیل ناشی از مطالعه آنچه دیگران انجام می دهند و سپس انطباق این فنون با نیازهای محلی است. امنیت خوب گردشگری ، سطح بالایی از حرفه ای بودن ، بهترین روشهای بازجویی همراه با بهترین فن آوری بالا و آموزش خوب را در اختیار مسافران قرار می دهد. صنایع جهانگردی در سراسر جهان باید بیاموزند که چگونه این الگو را دنبال کنند.
• جرم و تروریسم یکسان نیستند. در مسافرت و جهانگردی ، مجرمان به صنعت گردشگری نیاز دارند که با آنها رابطه انگلی دارند. در حالی که جرم و جنایت قلب صنعت جهانگردی را می خارد ، اما به دنبال از بین بردن آن نیست. در واقع ، بسیاری از انواع جرایم سازمان یافته به طور سنتی گردشگری را راهی مناسب برای پولشویی می دانند. از طرف دیگر تروریسم به دنبال نابودی جهانگردی است. هدف آن جدا كردن مردم و وارد آوردن هرچه بيشتر آسيب اقتصادي به منظور از بين بردن توان اقتصادي يك منطقه به عنوان بخشي از استراتژي كلي جنگ عليه مدرنيته است.
• تروریسم یک مزمن است مشکلی که به احتمال زیاد برای مدت طولانی با ما خواهد بود. علی رغم آنچه سیاستمداران می گویند و مردم ممکن است مطالبه کنند ، هرگز نمی توان سفر و جهانگردی را صد در صد ضد تروریسم دانست. بیشترین چیزی که می توانیم امیدوار باشیم انجام روش های هوشمندانه و خلاقانه برای ناامید کردن تروریسم است. اسرائیلی ها درس مهمی را به جهانیان ارائه داده اند كه هنوز آموخته نشده است: امنیت گردشگری به معنای تمركز روی چیزهای بد نیست بلكه رهگیری افراد بد است.
• تروریست ها احمق نیستند و بدانید که چگونه نوآور باشید. حمله تروریستی روز کریسمس را باید مثالی دیگر دانست که مقابله با امنیت نمی تواند به سادگی به همان اقدامات امنیتی اعتماد کند. امنیت گردشگری هم به خلاقیت و هم به نوآوری نیاز دارد.
• واکنش های بیش از حد ، بهترین دوستان تروریست ها هستند.  علی رغم این واقعیت که هواپیما از دیدگاه گردشگری ایمن به زمین نشست ، تروریست هنوز برنده شد. وی موفق شد مردم را بترساند و مسافرت را کمتر مورد پسند و دشوارتر قرار دهد. تروریسم متفاوت از یک عمل مجرمانه است. هدف از تروریسم نابودی اقتصادهای ملی است. از آنجا که گردشگری یک صنعت بزرگ جهانی است و فرصت های شغلی متعددی را در سراسر جهان فراهم می کند ، مسافرت و جهانگردی به عنوان اهداف اصلی تروریست ها ادامه خواهد داشت. تروریست ها می دانند که حمله به مسافرت و جهانگردی نه تنها به اقتصاد چند کشور آسیب می رساند بلکه تبلیغات زیادی نیز در پی خواهد داشت ، بنابراین به اقتصاد قربانی آسیب بیشتری می رساند.
• درک کنید که امنیت گردشگری به چه معناست. بیش از حد بسیاری از متخصصان امنیتی وجود دارند که امنیت را می دانند اما نمی دانند چگونه مفاهیم امنیتی را به نیازهای گردشگری ترجمه کنند. در طرف دیگر دفتر ، متخصصان گردشگری اغلب به طرز ناخوشایندی از چگونگی کارکرد امنیت ، ضمانت و ایمنی گردشگری بی اطلاع هستند. از آنجا که بیشتر متخصصان جهانگردی در زمینه بازاریابی آموزش دیده اند ، در مورد اینکه چه قدم هایی را باید و چه کاری را نباید بردارند و چگونه باید با متخصصان امنیتی تعامل داشته باشند اشتباه گرفته می شوند. بسیاری از متخصصان جهانگردی در مورد موضوع اطلاعات اندکی دارند و حتی سوالات صحیحی را که می پرسند نمی دانند.
• در یکی از کنفرانس های امنیت گردشگری در سراسر جهان شرکت کنید. لاس وگاس امنیت گردشگری سالانه خود را در تاریخ 26 تا 29 آوریل برگزار می کند. شرکت در یک کنفرانس امنیتی به مسئولان گردشگری ، افسران پلیس و سایر متخصصان امنیتی اجازه می دهد تا در مورد جدیدترین روندها و پویایی های صنعت گردشگری اطلاعات کسب کنند و ایده ها و مفاهیم را تبادل کنند از آنجا که اغلب بودجه های حرفه ای امنیتی کم است ، در نظر گرفتن بورس تحصیلی برای یک افسر پلیس یا ثبت نام و / یا بلیط هواپیما یک متخصص امنیت گردشگری.
  اطلاعات بیشتر در مورد www.touristsafety.org/

هرگز فراموش نکنید که هیچ پس انداز هزینه ای ارزش یک زندگی را ندارد. امنیت گردشگری فقط مربوط به سفرهای ایمن نیست. این در مورد نجات جان است. هنگام تهیه یک برنامه بازاریابی گردشگری ، هرگز فراموش نکنید که می توانیم یک تبلیغ تبلیغاتی بد را انجام دهیم ، یک تبلیغ را تغییر دهیم یا یک شعار جدید پیدا کنیم ، اما هرگز نمی توانیم زندگی را جایگزین کنیم. گردشگری مربوط به مهمان نوازی است و مهمان نوازی خوب از مراقبت از میهمانان ما ناشی می شود.

اطلاعات بیشتر در مورد گردشگری ایمن www.safertourism.com