بانکوک، تایلند (eTN) - در مواجهه با رکود شدید در ورود گردشگران، سازمان گردشگری تایلند (TAT) تلاش‌های ارتباطی خود را برای بازیابی موقعیت خود به عنوان یک مقصد گردشگری پیشرو در جنوب شرقی آسیا با قرار دادن چهره‌ای جدید در تایلند افزایش می‌دهد. گردشگری
چهره ناز او سر جوانان تایلند و کره را برمیگرداند. Nichkhun Horvejkul خواننده 21 ساله یکی از محبوب ترین خواننده های پاپ این روزهای جنوب شرق آسیا است. خانم Jutthaporn Rerngronasa، معاون فرماندار برای ارتباطات بازاریابی در TAT، اظهار داشت: "او خوش تیپ، جذاب است، استعداد زیادی داشت و کاملا تایلندی، انگلیسی، کره ای صحبت می کند و شروع به یادگیری ماندارین می کند."
نیچخون جوان در واقع در حال تبدیل شدن به بت جدید مقامات گردشگری تایلند برای ترویج پادشاهی است. ویدئویی به سبک کمدی که نیچخون را در حال گلف بازی، خوردن خرچنگ، تمرین بوکس سنتی تایلندی یا پاشیدن آب برای جشنواره سونگ کران نشان می دهد، در بازار کره نمایش داده می شود. شعار کمپین "بیا تایلند. بیایید کمی استراحت کنیم!» و از طریق یک وب سایت خاص به نام www.nichkhunbreak.com تبلیغ می شود.
به گفته خانم جوتاپورن، TAT به ویژه به بازار جوانان که انعطاف پذیرتر است و بسیار مشتاق است برای یک استراحت کوتاه سرگرم کننده بیاید، نگاه می کند. "نیچخون اولین سلبریتی است که به ما کمک می کند تا گردشگری را در بازارهای آسیایی که به شدت توسط عوامل داخلی و خارجی مانند رکود اقتصادی، بی ثباتی سیاسی و همچنین ویروس H1N1 آسیب دیده اند، ترویج دهیم."
به گفته معاون فرماندار، کمپین های بیشتری برای بازارهای همسایه و شمال شرق آسیا مانند ژاپن، چین یا سنگاپور برنامه ریزی شده است. در بلندمدت، مایلیم از افراد مشهور در بازارهای خارج از کشور مانند اروپا نیز استفاده کنیم. خانم جوتاپورن افزود: این یک راه موثر برای تبلیغ جاذبه های پادشاهی ما است.
به نظر می رسد تقویت ابزارهای ارتباطی خود با مردم و همچنین تجارت در حال حاضر هسته اصلی اقدامات TAT باشد. به موازات کمپین "بیایید کمی استراحت کنیم"، TAT آژانس Aziam Burson-Marsteller را منصوب کرده است تا به دنبال ایجاد یک پورتال وب جدید منحصراً برای رسانه های بین المللی باشد.
رایزنی ها با متخصصان تایلندی و همچنین رسانه ها برای تعریف محتوای آینده پورتال در حال انجام است. "این به عنوان یک پورتال تک فروشگاهی عمل می کند که در آن رسانه ها همه نوع اطلاعات را پیدا می کنند، از کیت های مطبوعاتی موضوعی گرفته تا انتشارات، آمار یا فرصت هایی برای تماس با کارکنان TAT برای سازماندهی مصاحبه ها. سرپرست تیم درگیر در پورتال وب آینده توضیح داد: این 24 ساعت شبانه روز با ضمانت ارائه پاسخ برای رسانه ها باز است.
به نظر می رسد این پورتال ایده بسیار خوبی برای ترویج گردشگری یا دادن موقعیت تایلند در صورت بروز مشکلاتی است که بر گردشگری تأثیر می گذارد. با این حال، درخواست بازآموزی کامل کارکنان را خواهد داشت. و مهمتر از آن، TAT باید اهمیت ارتباطات کارآمد را به طور عمیق به شرکای دیگر توضیح دهد.
تبلیغات منفی که اخیراً تایلند دریافت کرده است نیز در واقع به دلیل عدم توانایی بسیاری از شرکت ها در واکنش فوری و برقراری ارتباط است. در آسیا، رویدادهای منفی به عنوان از دست دادن چهره در نظر گرفته می شود و بیشتر نادیده گرفته می شود. اگر تایلند بخواهد صدایش شنیده شود، این رفتار فرهنگی باید تغییر کند. وب‌سایت آینده باید طی چند ماه آینده راه‌اندازی شود و TAT بر این واقعیت تأکید کند که منحصراً به درخواست‌های مرتبط با موضوعات گردشگری می‌پردازد.
به عنوان مثال، خشونت در بخش جنوبی کشور بخشی از وب سایت نخواهد بود. با این حال، ما به رسانه ها توصیه می کنیم که در چنین مواردی از وزارت امور خارجه بخواهند.
