تجارت خوشبختی: افراد مشهور به عنوان یک مهمان سخت هتل مخفی می شوند

0a1a1a-5
0a1a1a-5
نوشته شده توسط یورگن تی اشتاینمتز

کارمندان پرشور هتل در شرایط "دشوار" ، محتوای یک فیلم هنگامی که میشل چونگ مشهور سنگاپوری به عنوان میهمان هتل مخفی می شود تا کارمندان را "آزمایش" کند.

هیئت گردشگری سنگاپور (STB) فیلم ویدئوی Celebrity Hotel Challenge - با حضور مشهور محلی میشل چونگ به عنوان میهمان هتل - را برای نمایش شور و حرفه ای کارمندان هتل و افزایش آگاهی از انواع مشاغل صنعت هتلداری راه اندازی کرده است.

در این ویدئو ، میشل چونگ لباس مبدل می شود و به پان اقیانوس آرام سنگاپور می رود. او نقش یک VIP را بازی می کند و از کارمندان بی خبر هتل می خواهد به درخواست های مختلف رسیدگی کنند ، از تغییر رنگ چراغ های اتاق هتل گرفته تا رزرو کل استخر برای خودش. این درخواست ها از مثال های واقعی در صنعت هتلداری حاصل شده است.

به جز مدیریت ارشد ، تا پایان فیلم هیچ یک از کارمندان از هویت واقعی او آگاهی نداشتند. این فیلم را مشاهده کنید ، که بخشی از کمپین شغلی هتل شغل خوشبختی است و در ژوئیه گذشته آغاز شده است ، در www.workforahotel.sg ببینید که چه اتفاقی می افتد.

خانم Ong Huey Hong ، مدیر ، نیروی انسانی و بخش نیروی انسانی ، STB ، گفت: "کارزار شغلی هتل شغلی کسب و کار در مورد تغییر تصوراتی است که ممکن است مردم درباره کار در صنعت هتلداری داشته باشند." "ما امیدواریم که با این تصویر ساده دل کار روزانه کارمندان هتل ، مردم بیشتر بدانند که مهمان نوازی فراتر از استفاده از میز جلو یا خانه داری است. هر روز تجربیات هیجان انگیز جدیدی را به همراه می آورد و کارمندان به طور منظم با مهمانان از همه اقشار تعامل می کنند. اشتیاق نیروی محرکه تجارت خوشبختی است. "

آقای Gino Tan ، مدیر کل منطقه ، سنگاپور ، و مدیر کل ، Pan Pacific Singapore ، گفت: "همانطور که در فیلم دیده می شود ، رسیدگی به درخواست های مختلف از مهمانان بخشی از کارهای روزمره در یک هتل است. ما از آخرین مشارکت STB تحت عنوان کمپین شغلی هتل کسب و کار خوشبختی هیجان زده ایم زیرا احساس کردیم که این ویدئو می تواند یک بستر عالی برای نشان دادن یک حرفه حرفه ای در صنعت هتلداری جذاب باشد و افراد جویای کار را برای پیوستن به این صنعت ترغیب کند. "

تجارت خوشبختی

کمپین سه ساله شغل شغلی هتل خوشبختی که در ژوئیه سال گذشته آغاز به کار کرد ، هدف آن افزایش آگاهی از مسیرهای شغلی و پیشرفت در صنعت هتلداری و الهام بخشیدن به مردم سنگاپور برای توسعه اشتیاق به مهمان نوازی است. STB برای این کمپین با اتحادیه هتل های سنگاپور ، اتحادیه کارگران غذا ، نوشیدنی و متفقین و صنعت هتلداری همکاری کرده است.

این کمپین داستان های خوشبختی ایجاد شده و گرامی داشته شده توسط کارمندان هتل و مهمانان را برجسته می کند و از طریق این داستان ها ، درک از صنعت هتلداری را بهبود می بخشد. این هدف برای افرادی که علاقه مند به مهمان نوازی هستند ، اعم از دانشجو ، کارگر در اوایل کار ، کارگر متوسط ​​یا حتی کارگر با تجربه هدف قرار گرفته است.

در سال اول این کمپین ، STB با بیش از 20 هتل برای سازماندهی آخر هفته هتل های باز و برنامه کار برای اقامت همکاری کرد ، جایی که به شرکت کنندگان تور پشت صحنه هتل ها و فرصت کار در یک هتل داده شد. هتل به ترتیب در ازای اقامت رایگان.

100 سفیر خوشبختی

در مرحله بعدی این کمپین ، 100 کارمند هتل - شامل عملیات دفترخانه ، غذا و نوشیدنی ، و فروش و بازاریابی - چهره صنعت هتلداری خواهند بود. آنها داستانهای گرم کننده قلب از تجربیات خود را در شبکه های اجتماعی و با افراد جویای کار در حوادث استخدام به اشتراک می گذارند.

این سفیر در این ماه چهار سفیر هستند که در پنل های تبلیغاتی در گره های حمل و نقل عمومی مانند ایستگاه های MRT و ایستگاه های اتوبوس و همچنین در وب سایت حضور دارند. برای اطلاعات بیشتر در مورد این چهار سفیر ، لطفاً به ضمیمه مراجعه کنید.

در طول سال به تدریج از سایر سفرا و داستان های آنها رونمایی خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این کمپین ، به سایت www.workforahotel.sg مراجعه کنید.

پیوست: چهار سفیر اول خوشبختی کریس وونگ

مدیر کل ، هتل Orchard Parade

کریس نزدیک به دو دهه پیش به عنوان هماهنگ کننده فروش و روابط عمومی به این صنعت پیوست و هدف خود را برای مدیر کل قرار داد.

وی به عنوان یکی از معدود زنانی که سکان هدایت این نقش را بر عهده دارد ، امیدوار است که بتواند زنان دیگر را به دنبال راه خود ترغیب کند.

توصیه او برای تازه واردان است؟ "این یک صنعت مردم است و داشتن نگرش و اشتیاق مناسب (قلب) مهم است ... من به جایی که الان هستم افتخار می کنم ، اما هنوز چیزهای زیادی برای یادگیری و درک در مورد صنعت وجود دارد."

<

درباره نویسنده

یورگن تی اشتاینمتز

یورگن توماس اشتاین متز از نوجوانی در آلمان (1977) به طور مداوم در صنعت مسافرت و جهانگردی کار می کرد.
او فهمیده بود eTurboNews در سال 1999 به عنوان اولین خبرنامه آنلاین برای صنعت جهانگردی مسافرتی جهانی.

به اشتراک گذاشتن برای...