شرکت هواپیمایی آلاسکا توسط خانواده مرحوم برنیس ککونا به دلیل عدم همراهی صحیح وی از طریق فرودگاه به دلیل قرارداد شرکت هواپیمایی با هانتلی آمریکا ، شرکت خدمات صندلی چرخدار ، به دلیل مرگ نادرست مورد شکایت قرار گرفت.
برنیس ، یک مادربزرگ 75 ساله ، از روی پله برقی در صندلی چرخدار برقی خود سقوط کرد ، 3 ماه بعد در اثر جراحات ناشی از سقوط جان به جان آفرین تسلیم کرد. مادربزرگ با یک توقف در فرودگاه بین المللی پورتلند در اورگان برای تغییر هواپیما در ژوئن 2017 از هاوایی به اسپوکان واشنگتن سفر می کرد.
هنگام فرود در پورتلند ، برنیس در صندلی چرخدار کمربند ایمنی کمک شد و قرار بود که تا دروازه اتصال اسکورت شود ، با این حال ، یک فیلم نشان می دهد که او خودش را ترک کرده است.
اینکه او تصمیم گرفته است خودش را ترک کند یا خودش را ترک کرده باشد ، مشخص نیست. ویدئویی نشان می دهد که برنیس بلیط خود را به یکی از کارکنان خطوط هوایی آلاسکا در دروازه ورود نشان می دهد که به جهتی که باید برای رفتن به آن اشاره کند نشان می دهد. ویدئو همچنین نشان می دهد که برنیس در ایست بازرسی امنیتی متوقف می شود تا به دنبال دروازه خود باشد.
طبق این دادخواست ، برنیس پس از این حادثه از اتاق بیمارستان خود توضیح داد كه گیج شده و تصور می كند سوار آسانسور می شود. در عوض او و ویلچر 21 پله پایین پله برقی در حال حرکت سقوط کردند.
در فیلم نظارت بر فرودگاه که توسط KXLY وابسته به ABC به دست آمده ، دو نفر در طرف مقابل پله برقی که برنیس روشن بود ، برای کمک فوری از آنجا پریدند. این ویدئو همچنین زنی را نشان می دهد که با دکمه توقف اضطراری پله برقی را متوقف کرده و سایر افرادی که در فرودگاه بودند به حالت ایستاده ویلچر و برنیس کمک می کند.
خانواده ككونا می گویند برنیس از ناحیه سر و سینه آسیب دیده ، از ناحیه تاندون آشیل دچار بریدگی شده و از ناحیه صورت او گاز گرفته است. تاندون او هرگز بهبود نیافت و عفونت منجر به قطع عضو شد ، که دیگر هرگز از آن بهبود نیافت. فشار خون وی در طی آن جراحی کاهش یافت و روز بعد درگذشت.
برنیس در بیمارستان
شرکت هواپیمایی آلاسکا در حال تحقیق است و گفت: "به نظر می رسد که خانم Kekona از کمک مداوم در ترمینال خودداری کرده و تصمیم گرفته است که خودش به پرواز خود ادامه دهد. همچنین به نظر می رسد که هنگام رزرو اعضای خانواده وی ، هیچ یک از صندوق های مسافر با "نابینا / کم بینا" ، "ناشنوا / کم شنوا" یا "سایر نیازهای خاص" (مثلاً از نظر رشد و پرورش یا عقلی) را چک نکردند. معلولیت ، سالخوردگان / سالخوردگان). بنابراین ، هیچ نشانه ای در این رزرو وجود نداشت که خانم ککونا دچار اختلالات شناختی ، بینایی یا شنوایی باشد. " شرکت های هواپیمایی گفتند که Kekona حق دارد خدمات صندلی چرخدار را رد کند.
مدیر عامل شرکت هانتلی ایالات متحده آمریکا ، خدمات مربوط به صندلی چرخدار و برقی با شرکت هواپیمایی آلاسکا برای همراهی برنیس تا دروازه خود ، گفت که آنها با مشاور حقوقی خود در حال بررسی این حادثه هستند.
مقررات قانون فدرال ، شرکت های هواپیمایی را ملزم به کمک به مسافران معلول ، از جمله هنگام برقراری ارتباط می کنند.
