مسافران هندی انتظار داشتند 136 میلیارد دلار تا سال 2021 هزینه کنند

0a1a-167
0a1a-167

The Indian traveler has come of age, spending approximately $94 billion in 2018, on around 2 billion domestic and international trips, helping the Indian travel and industry achieve unprecedented scale.

طبق گزارشی "هند چگونه سفر می کند" انتظار می رود این حرکت ادامه یابد و صنعت با رشد 13 درصدی CAGR به 136 میلیارد دلار برسد. این گزارش چگونگی هزینه هند در سفر ، تأثیر کانال های آنلاین در سفر خرید و فرصت های بالقوه رشد برای مشاغل مسافرتی تا سال 2021 را بیان می کند.

در این غواصی در هزینه های 136 میلیارد دلاری ، رشد 12 درصدی حمل و نقل (50 میلیارد دلار) ، رشد 13 درصدی محل اقامت (21 میلیارد دلار) و مصرف ، که شامل هزینه های خرید ، تفریح ​​و غذا است ، به 13 درصد رشد اشاره دارد ( 65 میلیارد دلار) طی سه سال آینده. علاوه بر این ، با ورود افراد بیشتر به اینترنت ، نفوذ تلفن های هوشمند بهبود می یابد و استفاده از پرداخت های دیجیتال افزایش می یابد ، این گزارش تخمین می زند که مسافران هندی طی سه سال آینده 24 میلیارد دلار اضافی برای رزرو آنلاین سفر کنند ، این رشد از 25 درصد در سال 2018 به 35 است. درصد در سال 2021.

آنلاین منبع قابل توجهی از تحقیقات است

روشن کردن سفر برنامه ریزی مسافران هندی، هر دو برای و اوقات فراغت، این گزارش پنج مرحله از سفر مشتری - علاقه، تحقیق، رزرو، تجربه و اشتراک گذاری را بیان می کند. این گزارش بیان می‌کند که در طول مرحله تحقیقاتی کلیدی از علاقه، تحقیق و تجربه، دیجیتال نقشی محوری ایفا می‌کند و بیش از 86 درصد از مصرف‌کنندگان تحت تأثیر کانال‌های آنلاین هستند. در طول این مرحله، مسافران حداکثر زمان خود را صرف جستجو، وب سایت های ارائه دهنده تورهای مسافرتی، وب سایت های مقایسه قیمت و مقالات سفر می کنند. ویدیوی آنلاین نیز نقش مهمی ایفا می کند و 21 درصد از مسافران تحت تأثیر این پلتفرم قرار دارند. در مرحله رزرو و اشتراک گذاری، این گزارش بیان می کند که تقریبا 60 درصد از مشتریان حمل و نقل و اقامتگاه را به صورت آنلاین رزرو می کنند و بیش از 50 درصد بازخوردهای خود را به صورت آنلاین به اشتراک می گذارند که رسانه های اجتماعی پلت فرم غالب هستند.

ویكاس آگنیوتری ، مدیر كشور - فروش ، در مورد فرصت های بازار برای مسافران آنلاین صحبت كرد ، Google India گفت ، "كاربران جدید تصور می كنند كه كانال های آنلاین به سمت آگهی های بیشتر و مسافران تجربه گرا گرایش دارند. و مسافران موجود تحقیق آنلاین می کنند اما عدم اعتماد به پرداخت و تجربه رزرو باعث می شود که در نهایت به صورت آفلاین رزرو کنند. اگر بازیکنان سفر از طریق برنامه های شخصی سازی بازاریابی ، پیام رسانی و سفر به این کاربران آنلاین ضربه بزنند ، می توانند رزروهای سفر آنلاین را بیشتر کنند. این می تواند با استفاده از فن آوری های دیجیتالی برای تأثیرگذاری بر مشتری در اوایل سفر و حرکت از یک بار نامزدی به روابط مداوم انجام شود تا تأثیر مثبتی داشته باشد. "

"این تصور در بین مصرف کنندگان وجود دارد که کانال های آنلاین به همراه مشتریان بی نظیر نسبت به شرایط پرداخت و قیمت گذاری گرایش دارند. برای کسب و کارها ضروری است که به این نگرانی ها بپردازند تا بتوانند به طور م intoثر از رشد روزافزون کاربران استفاده کنند. " آرپان شث ، شریک Bain & Company گفت.

رمزگشایی مسافران هندی

در این گزارش پنج گروه مسافر در هند ، در سراسر سفرهای تجاری و تفریحی مشخص شد و هر یک از آنها را بر خلاف رفتار تحقیقاتی آنلاین آنها دسته بندی کرد:

آگهی های مکرر: تقریبا 70 درصد از آنها آنلاین رزرو کرده اند و در مجموع 17 میلیارد دلار در سال 2018 هزینه کرده اند. آنها بر اساس راحتی ، در دسترس بودن ، ترجیح برند و تجربیات گذشته انتخاب می کنند.

مسافر تجاری بودجه: 86 درصد از آنها در اینترنت تحقیق کرده اند در حالی که فقط 60 درصد آنها بصورت آنلاین کتاب رزرو کرده اند و در سال 20 مجموعاً 2018 میلیارد دلار هزینه کرده اند. این گروه تصمیمات خود را بر اساس هزینه سفر ، در دسترس بودن و مشاوره از طریق شبکه تجارت شخصی خود گرفته اند.

مسافر با تجربه گرا: حدود 70 درصد از رزروهای آنها بصورت آنلاین انجام شده و 22 میلیارد دلار در سال 2018 تجمعی هزینه کرده اند. آنها به صورت آنلاین و آفلاین به طور گسترده درباره تجربیات "معتبر" و راحتی گزینه ها تحقیق می کنند. وفاداری بالایی نسبت به مارک ترجیحی ایرلاین ها یا هتل ها از خود نشان دهید و به طور فعال تجربیات خود را به اشتراک بگذارید.

مسافر گروه بودجه: 90 درصد تحقیق آنلاین و 55 درصد رزرو آنلاین ، مجموعاً 29 میلیارد دلار در سال 2018 هزینه کرده اند. آنها چندین تصمیم گیرنده را در این روند می گیرند و تصمیمات نهایی را بر اساس حداقل هزینه می گیرند.

سفرهای گاه به گاه برای بازدید از دوستان / اقوام: 92 درصد در اینترنت تحقیق کرده اند اما فقط 60 درصد از آنها آنلاین رزرو کرده اند ، 6 میلیارد دلار در سال 2018 هزینه کرده اند. آنها راحتی خانواده را در بودجه به حداکثر می رسانند و معتقدند شرایط و ضوابط آنلاین محدود کننده است.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

اخبار مرتبط